Jiste, kolik % zakazniku ma zarizeni, ktere jim zadnou SMS nezobrazi? Kolika % z nich pak budete uctovat statisice, protoze se jim automaticky dokupovala data v zahranici?
Pochopitelne, spravny zakaznik ma 24/7 sledovat zda si probuh dodavatel nezmenil smlouvu jak se mu zrovna hodi, a mlceni je preci souhlas.
Hezký den,
deaktivaci bude možné provést přes odkaz, který bude součástí SMS, jež bude zasílána na kontaktní číslo, které je uvedené k mobilnímu připojení. Zároveň až přijde čas, vyskočí vám při připojení okno přímo ve webovém prohlížeči, přes které bude také možné automatické obnovení zrušit.
Navíc máme nastavenou „ochrannou dobu“ jeden den – 24 hodin před koncem zúčtovacího období bude nutné automatickou obnovu potvrdit ručně.
Renáta Drastichová
Guru pro Social Media, O2 CZ