Názory k článku
Lékárníkům se nelíbí doručování léků do AlzaBoxů, hrozí zákonem a disciplinárkou

Zdejší lékárníci totálně zaspali dobu online lékáren. To si fakt myslíte, že je udržitelné posílat lidi stále jen do kamenných lékáren?

"Osobní kontrola farmaceuta při výdeji..."

Však lékárník to bude kontrolovat stále, jen to místo manželky domů, doveze kurýr do boxu. V čem je rozdíl?

27. 10. 2026, 10:28 editováno autorem komentáře

Takhle ale chudáci lidem k receptu např. na ATB nevnutí za dalších 1500 Kč krabici "naprosto nezbytných" probiotik a k tomu bednu vitamínových doplňků. To přece nemůžou dopustit...

V kamenné lékárně se lék z předpisu snaží zaměnit za výdělečnější alternativu, nebo k tomu nutit nějaký vitamín nebo čaj.
Box žádný nátlak vyvíjet nebude.
I lékárny mají vlastní chlazené boxy, ale výdej je dražší než v prodejně, přestože box stojí hned vedle.

jak kdyby třeba alza sama nevnucovala do košíku další zboží, že jo.

Hele, vyzvedávám často na předpis a snad nikdy mi nevnucovali nic navíc, naopak se pokaždé ptají, pro koho to je, jaké další léky bere a upozorňují. Mnohokrát ale prodali náhradu, protože ten žádaný neměli skladem nebo naopak už není v distribuci.

lékárníci? Vždyť i v článku se píše, že to zákon neumožňuje. Zásilkový výdej léku bez předpisu již nějakou dobu funguje vč. doručování do boxů. Dokonce tady máme řadu boxů (nejen alza) s chladícím/zah­řívacím zařízením, aby byla dodržena teplota pro uchování lélů.

Jak se mám obejít bez toho, aby mi magistra napsala na krabičku 1-0-0, ačkoliv si mnoho let u ní vyzvedávám stále to samé.

lék z předpisu snaží zaměnit za výdělečnější alternativu
Jak často vyzvedáváte léky z předpisu a kolikrát se vám to stalo?

Nemocniční lékárny bývají slušně zásobeny, navíc doktor má přehled co v lékárně je nebo není, tak případnou náhradu napíše rovnou, když váznou dodávky.

Problémy dělají komerční lékárny, kde mají skladem jedno balení, já potřebuju tři, tak musím objet tři pobočky, nebo se smířit s alternativou. Nemá smysl přecházet na alternativu na dva měsíce a pak se vracet k původnímu léku.
A pak jejich neustálá snaha nahradit lék, který je "zastaralý" (expiroval patent), ale s dostupnými studiemi účinků, za "moderní" doplněk stravy s neznámými účinky.

Přijde mi to dost podobné, jako když si objednávám lék z ereceptu v normální lékárně, jen tam nemusím dojet, ale zajdu si pro to (nebo mi tam dojde manželka) do alzaboxu, který mám blíž.

Už se mi stalo, že mi po zadání volal lékárník a doptával se na detaily. Díky údajům z ereceptu mají kontaktní údaje (a taky údaje o všem dalším co člověk má předepsáno) a není problém se doptat stejně, jako bych stál u pultu. Pokud by to takhle provozovala alza (nebo kdokoliv jiný), tak s tím nemám nejmenší problém.

prodali náhradu, protože ten žádaný neměli skladem nebo naopak už není v distribuci

Tohle je situace, kdy se otáčím na podpatku a odcházím do další lékárny.
Prostě předpokládám, že když něco předepsal doktor, tak snad ví, co dělá - a nikdo mne nemůže nutit ke změně. (Pravda, občas to znamená obcházet tak dlouho, až recept propadne a dojít si k doktorovi pro nový.)
Hloupé je, když se po cestě najde lékárna, které se podaří ten recept vydt, takže je neplatný a dále nepoužitelný. (Tady to máte, jmenuje se to jinak, má to trochu jiné složení, ale je to levnější a máme to skladem.)

27. 10. 2026, 14:26 editováno autorem komentáře

jenže variabilita léků na předpis není jen o vyzvedávání jednoho léku pořád dokola. Ten systém s doručováním přece musí pokrýt všech varianty nebo je vyloučit.

Uvidíme, jak to mají právníci Alzy vymyšlené. ČOI je kdysi pokutovala za výdej o státních svátcích, ale NSS nakonec rozhodl v její prospěch, takže možná i v tomto případě uspějí. 🤷‍

Co se týče lékáren, zarazila mě definice: „Zásilkovým výdejem léčivých přípravků (dále jen "zásilkový výdej") se rozumí výdej léčivých přípravků na základě objednávek zásilkovým způsobem.“ Takže pokud si např. zarezervuji v lékárně lék na předpis a lékárna mi ho vydá, jde o zásilkový výdej a tím pádem lékárna vlastně také porušuje zákon. 🤭

on to je stejný problém jak píše Marvin. Nemocniční lékárny a léky, které má doktor k dispozici, ale běžně je nemusíš koupit.

Jen pozor, doktor často předepisuje účinnou látku a nikoliv konkrétní značku léku, lékárna pak volí, co ti prodá/doporučí. Najít někdy správný lék je opravdu dost velké dobrodržuství, omezení není jenom, to že různé léky se nemohou s různými dalšími, ale i dávkování nebo způsob aplikování.

Vůbec si nedokážu představit, že tohle umí Alza řešit.

Zrovna u Alzy, kde problémy s doručením rostou s počtem položek objednávky a úspěšnost reklamace klesá s rostoucí cenou položky, si taky nedokážu představit, že bych k tabletu přiobjenal tabletky. Vitamíny tam už mají, ale proti léčivům je to jiný level.
Jen od toho čekám, že někdo prošlape cestu a objeví se další alternativní výdejny léků.