co si budeme povídat, tohle je komplot našich operátorů, o zneužívání ví roky, ví roky o tom, že celý ten systém je děravý, nedůvěryhodný a stížností je málo, protože všechny strany dělají všechno pro to, aby nešlo snadno stížnost dát (reklamaci vyúčtování mi přesně 3x zamítli z důvodu, že mám kontaktovat třetí stranu, ale ve stejném dopise mi i odmítli sdělit, kdo je třetí strana). Argumentace, že je málo stížností je také za hranou, jejich podmínky a ani zákon nikde nemluví o počtu stížností, to je jejich alibismus.
Je to dnes přes 10 let, co si jeden operátor ode mě na to nechal udělat reporting, statistiky a sledování využívání premium sms. Ví velmi přesně kdo inkasuje peníze za premium sms a že ty čísla jsou nereálná.
Úplně stejné to je s podvržením čísel volajícího, děravý protokol jde na vrub našich operátorů (bez ohledu na jejich výmluvy), ví o tom roky, roky kličkují. A úplně stejně se chovají k dalšímu nešvaru, navoláváním, prozváněním z neomezených tarifů. Ty objemy podvodů, které takhle umožňují jsou enormní a opět z toho mají peníze, tak to strkají pod koberec.