Tímto článkem otevíráme seriál o českých službách a aplikacích, které přes internet přinášejí digitální televizní vysílání na displeje chytrých mobilů a tabletů. Jako první si blíže představíme službu respektive aplikaci O2TV Go, jejíž pilotní provoz pro zákazníky O2 začal letos v květnu. Od 4. listopadu 2014 je plně dostupná všem tuzemských zájemcům nehledě na jejich volbu mobilního operátora anebo poskytovatele připojení k internetu.
O2TV Go je mobilní odnoží již zavedené IPTV služby O2TV, která ke konci prvního pololetí tohoto roku měla 171 tisíc abonentů. Klasická O2TV a mobilní O2TV Go úzce spolupracují a doplňují se. Obě služby však rovněž mohou fungovat na sobě zcela nezávisle. Samostatná O2TV Go přináší dvě desítky televizních kanálů s funkcí zpětného zhlédnutí, nahráváním pořadů do on-line úložiště, přístupem k internetové videopůjčovně a s dalšími zajímavostmi.
Na úvod ještě poznámka k terminologii. O2TV Go je název mobilní aplikace i televizní služby. Nejde ale vždy o totéž. O2TV Go coby mobilní aplikace zajišťuje zpoplatněný přístup ke stejnojmenné televizní službě. Ta samá aplikace však rovněž přináší zdarma televizní program a zajišťuje mobilní přístup k jinak nezávislé službě O2TV Videotéka. Aplikace O2TV Go má tudíž funkce, které stojí mimo službu stejného názvu.
O2TV Go nově i bez dalších služeb operátora
V tiskové zprávě operátor O2 slibuje jednoduché pořízení služby bez smlouvy a bez závazku. Realita je zatím jiná. Objednávka samostatné O2TV Go na webových stránkách služby se skládá ze tří kroků, v nichž operátor chce znát poštovní adresu, na kterou má zaslat smlouvu. Pro její potřeby vyžaduje rodné číslo a číslo občanského průkazu. Alternativně lze zanechat telefonní číslo, vyčkat na hovor ze zákaznické linky a službu objednat telefonicky.
Webová prezentace služby není zcela aktuální. Například stále uvádí, že si O2TV Go mohou objednat pouze abonenti klasické O2TV, což již není pravda. Operátor zjevně nestihl připravit webové stránky služby na spuštění další fáze jejího poskytování. Zatím je jednodušší objednat si O2TV Go telefonicky. Není nutné čekat na zpětné zavolání ze zákaznické linky. Zájemci se mohou ozvat sami na bezplatné telefonní číslo 800 02 02 02.
Samostatná O2TV Go vyjde měsíčně na 199 Kč. Jeden měsíc je nejkratším obdobím, na které je možné službu objednat. Fakturu si lze nechat posílat e-mailem nebo poštou. Abonenti klasické O2TV zaplatí měsíčně pouze 99 Kč. Předmětná částka se objeví jako další položka na pravidelném vyúčtování. Stávající abonenti klasické O2TV si službu mohou aktivovat přes internetovou samoobsluhu Moje O2 (anebo její mobilní aplikaci).
Jedna služba pro mobily, tablety i počítače
Mobilní aplikace O2TV Go je k dispozici pro Android (4.0 či vyšší) a iOS (7.0 či vyšší). Verze pro Windows Phone se prý chystá, ale žádný konkrétní termín jejího uvedení operátor nepřislíbil. O O2TV Go se hovoří především jako o mobilní službě, ale podporuje rovněž počítače. Zde je dostupná díky webovému rozhraní. Užití proprietární technologie Microsoft Silverlight však omezuje kompatibilitu na majoritní platformy Windows a Mac (OS X).
Chytré televizory podporovány nejsou. Z webu služby je sice možné nabýt opačný dojem, ale faktem zůstává, že s chytrými televizory je kompatibilní pouze internetová videopůjčovna O2TV Videotéka. Ta je od května 2014 přístupná nezávisle na televizních službách O2TV a O2TV Go (s druhou zmíněnou však má společnou mobilní aplikaci). Mezi zařízeními, které podporuje, figurují chytré televizory Samsung a LG z produktové řady 2013 či novější.
Dvě desítky kanálů i s fotbalovou Premier League
Programová nabídka O2TV Go se skládá z dvaceti kanálů. Jako hlavní tahák je prezentován Digi Sport 1 a Digi Sport 2 s anglickou fotbalovou Premier League. Na českém trhu má nyní operátor O2 exkluzivitu na šíření těchto dvou atraktivních sportovních kanálů. Další prémiové kanály? Filmový Filmbox a dětský Nickelodeon, které doplňují zpravodajské kanály BBC, CNN a TA3. Zbytek nabídky tvoří volně pozemně šířené české kanály.
Jmenovitě programy veřejnoprávní České televize (ČT 1, ČT 2, ČT 24, ČT Sport a ČT: D), vybrané kanály skupiny Nova (Nova, Nova Cinema, Fanda a Smíchov) a skupiny Prima (Prima, Prima Cool a Prima Love) spolu s hudební stanicí Óčko. Pozorní čtenáři si zajisté všimli, že O2TV Go nenabízí veškeré volně šířené televizní kanály z českého pozemního vysílání. Chybí třeba TV Barrandov, Prima Zoom, Telka, Óčko Gold a ještě další.
Souběžně dva různé kanály na dvou zařízeních
Mobilní aplikace O2TV Go je šířena přes Google Play (Android) a Apple AppStore (iOS). Jeden zákazník si ji může současně instalovat až na čtyři mobilní zařízení. Vždy dvě zařízení lze používat pro souběžné a nezávislé sledování televizního vysílání. Při kombinaci klasické O2TV spolu s mobilní O2TV Go je možné sledovat televizi současně ještě přes set-top-box služby. Další přípustné kombinace popisuje nápověda.
Z osobního počítače je služba dostupná přes webové rozhraní. Ke streamování videa používá technologii Microsoft Silverlight, takže ve webovém prohlížeči je nutný patřičný doplněk (tzv. plug-in). Prohlížeče Google Chrome a Mozilla Firefox ho mohou blokovat. V tom případě je nezbytné po zobrazení dotazu či upozornění doplněk spustit ručně. Microsoft Silverlight podporuje operační systémy Windows XP nebo vyšší a OS X 10.5.7 nebo vyšší.
Standardní rozlišení (576p) jako maximum
O2TV Go poskytuje všech dvacet současných kanálu ve standardním rozlišení (SD / 576p) s datovým tokem 2,5 Mb/s. To je ovšem maximální dostupná kvalita videa. Jak mobilní aplikace, tak webové rozhraní služby shodně využívají adaptivní streaming, takže kvalita videa se automaticky přizpůsobuje možnostem stávajícího připojení. V zájmu plynulého přehrávání může být snížena až na pouhých 288p s datovým tokem 0,5 Mb/s.
S ohledem na datové nároky aplikace O2TV Go ve výchozím nastavení přehrává televizní vysílání pouze přes WiFi sítě. To lze ale snadno změnit. Poté aplikace podporuje také mobilní připojení. 3G/LTE sítě reálně poskytují dostatečnou rychlost, ale je třeba počítat s datovými limity (FUP). Aplikace bohužel neumožňuje manuální přepnutí na nižší kvalitu videa, jehož sledování by generovalo menší datový provoz.
I v mateřské mobilní síti O2 se data přenesená aplikací O2TV Go počítají do datového limitu. Po jeho překročení klesne rychlost natolik, že se služba s mobilním připojením stává nepoužitelná. Operátor pro uživatele O2TV Go nechystá žádné datové zvýhodnění nebo navyšování limitů. Má to svou logiku: zákazníci jsou „motivováni“ k přechodu na dražší tarif s vyšším limitem. Případně k navyšování stávajícího limitu za příplatky.
Nahrávání, zpětné zhlédnutí či půjčování filmů
Bez registrace a bez poplatku mobilní aplikace O2TV Go funguje jako televizní program s více než stovkou televizních kanálů. Nechybí funkce pro vlastní seřazení kanálů, vyhledávání konkrétních pořadů a nastavení upozornění před jejich vysíláním. I jako pouhý televizní program pro mobil či tablet je tudíž aplikace velmi šikovná. Abonenti klasické O2TV mohou její pomocí odkudkoliv plánovat nahrávání televizních pořadů.
O2TV Go též nabízí on-line úložiště pro nahrávání pořadů. Souběžně lze nahrávat z různých kanálů, což je výhoda oproti rekordérům omezeným počtem tunerů. Úložiště však pojme nanejvýš deset hodin záznamu a každý nahraný pořad uchová maximálně týden od data vysílání. I bez nahrávání je možné přehrát běžící pořad od začátku. Rovněž lze zhlédnout (případně nahrát) kterýkoliv pořad odvysílaný během posledních třiceti hodin.
Klasická O2TV a mobilní O2TV Go mohou spolupracovat, z čehož plynou výhody zákazníkům, kteří používají obě služby současně. Klasická O2TV má nově větší úložiště, které pojme až sto hodin záznamu a každý nahraný pořad uchová až měsíc od data vysílání. O2TV Go při kombinaci služeb sdílí toto větší úložiště, takže také může nahrát až sto hodin záznamu a pořady uchovávat celý měsíc od data původního vysílání.
Navíc veškeré nahrávky jsou dostupné současně přes set-top-box, mobil či tablet (mobilní aplikace) i osobní počítač (webové rozhraní). Nezáleží přitom, ze kterého zařízení bylo nastaveno jejich pořízení, což nabízí značnou pružnost. Jen škoda, že mobilní aplikace nedokáže nahrávky uložit alespoň dočasně off-line do mobilu či tabletu. Přehrávání z off-line úložiště by během cestování bylo o poznání praktičtější než z on-line úložiště.
Kombinace služeb O2TV a O2TV Go rovněž rozšiřuje funkci zpětného zhlédnutí pořadů odvysílaných během posledních třiceti hodin. Díky mobilní aplikaci O2TV Go je možné zpětně přehrát pořady z kanálů, které nejsou součástí služby O2TV Go, ovšem v nabídce klasické O2TV nechybí. Samozřejmě za předpokladu, že dané kanály zákazník odebírá a podporují zpětné zhlédnutí (ne všechny kanály z nabídky O2TV ho podporují).
Aplikace O2TV Go rovněž zajišťuje mobilní přístup ke službě O2TV Videotéka. Tato část aplikace je volně dostupná všem uživatelům. I těm, kteří nejsou abonenty O2TV či O2TV Go (stejně jako výše zmíněný televizní program). O2TV Videotéka je internetová videopůjčovna, která nabízí až tisíc filmů. Poplatek za vypůjčení, resp. dočasné zpřístupnění filmu se pohybuje od 30 Kč do 55 Kč. Nejdražší a nejžádanější jsou filmové novinky.
TIP: České video-on-demand služby: nové filmy již nejsou nedostatkovým zbožím
O2TV Videotéka je zásobována čerstvými filmy současně s jejich uváděním do klasické distribuce na DVD a Blu-ray nosičích. Každý film je zapůjčen na 48 hodin. Během této doby počet přehrání není nijak omezen. Podporováno je přehrávání napříč zařízeními. Film lze začít sledovat třeba na mobilu a tabletu. Zbytek lze později zhlédnout třeba díky chytrému televizoru nebo osobnímu počítači. Jen je třeba pamatovat na dobu zápůjčky (48 hodin).
Žádná obtěžující reklama mimo televizní vysílání
Mobilní aplikace a webové rozhraní O2TV Go neobtěžuje diváky žádnou reklamou. Výjimku samozřejmě tvoří reklama, která je původní součástí televizního vysílání. Obchodní model samotné služby O2TV Go je ale postaven na poplatcích od abonentů, takže není důvod diváky ještě více obtěžovat například vkládáním blikajících proužků nebo ukřičených videí.
Hodnocení? Dobrý začátek, ale je co zlepšovat
O2TV Go udělala velký krok kupředu, když se zbavila umělé závislosti na dalších produktech od O2. Proces objednávky služby stále nabízí prostor ke zjednodušování (zejména pro nové zákazníky operátora). Potenciální zájemce mohou negativně ovlivnit neúplné, zmatené anebo zastaralé informace z webové prezentace. Naproti tomu webové rozhraní, které umožňuje službu používat na počítači, lze hodnotit kladně.
Mobilní aplikace se rovněž povedla. K dokonalosti ovšem ještě něco chybí. Třeba možnost dočasné stáhnout do mobilu či tabletu nahraný pořad anebo půjčený film pro přehrávání off-line. Vhod by přišlo také manuální přepínání kvality videa, aby si sami uživatelé mohli regulovat objem datového provozu aplikace s ohledem na mobilní připojení a datové limity (FUP). Zvlášť, když ani v síti O2 aplikace nepožívá datové zvýhodnění.
Hodnocení skladby nabízených programů je záležitostí osobního vkusu. Obecně vzato jasně čitelná sázka na exkluzivní Digi Sport 1 a Digi Sport 2 s anglickou fotbalovou Premier League může vyjít. Poměrně překvapivé je, že nabídka nezahrnuje všechny terestricky volně dostupné kanály. Minimálně ty šířené jako celoplošně by měly být součástí balíčku, aby abonent služby nemusel litovat, že jeho zařízení nenabízí nebo nepodporuje DVB-T tuner.
Co říci ke standardnímu rozlišení (SD / 576p) jako nejvyšší možné kvalitě obrazu? Minimálně uživatelé lepších tabletů a počítačů s odpovídajícím připojením by se zřejmě za HD kanály nezlobili. Na druhou stranu přes WiFi sítě i 3G/LTE sítě je kvalita obrazu na displeji mobilního zařízení alespoň subjektivně akceptovatelná. Sledování živého vysílání i záznamů pořadů je plynulé. To je zatím to hlavní. Na zbytku lze kdykoliv zapracovat.
Celkový dojem výrazně vylepšují přídavné funkce jako je on-line úložiště nahrávek, zpětné zhlédnutí pořadů z posledních třiceti hodin, šikovný televizní program a přístup k internetové videopůjčovně s filmovými novinkami. Mobilní O2TV Go a klasická O2TV se v těchto oblastech vhodně doplňují. Jejich volitelná spolupráce je plus. Operátor přitom zákazníkům nevnucuje stůj co stůj obě služby. O2TV Go má co nabídnout i samostatně.