Citibank oznámila, že z důvodu stěhování serverů do nového datového centra v neděli 21. října 2012 dojde k výpadku služeb internetového a mobilního bankovnictví. Obsluhovat nepůjde běžné účty ani kreditní karty. Omezen též bude servis zákaznické linky.
Výpadek služeb se bude také týkat platebních karet, s nimiž nebude možné platit v obchodech, vybírat hotovost z bankomatů ani provádět internetové transakce. Odstávka služeb by měla trvat od 01:00 do 13:00.
„Děkujeme vám za pochopení a za případné komplikace se velmi omlouváme.Toto omezení souvisí s přesunem našich serverů do nového datacentra. Díky této změně dojde ke zrychlení obslužnosti klientů a zkvalitnění námi poskytovaných služeb, “ napsala Citibank svým klientům. Některým však zpráva skončila mezi spamem.
