Americká Asociace direct marketingu DMA vydala dlouho očekávanou sadu doporučení pro realizaci e-mailových kampaní. Dokument obsahuje celou škálu pravidel – od těch pro sběr adres, přes označování reklamních mailů až po doporučení ke spolupráci s internetovým providerem. Kritikům vadí, že dokument DMA neobsahuje definici spamu. Bojí se, že vakuum zaplní legislativci. (Digiweb.cz)