Nemohu si pomoci, ale já chápu větu v češtině "přišla i ve třetím čtvrtletí o další zákazníky, bylo jich 382 tisíc" tak , že úbytek byl oněch 382 000. Věta píše o dalších zákaznících, kteří ubyli a slovo "jich" přímo spojuje číslovku s podmětem. Že úbytek byl správně "jen" 7700, to se dá dočíst až uvnitř článku. Proto ta výhrada.