Hlavní navigace

Názory k článku Martin Kasa (Pilulka.cz): Koronavirus mění chování spotřebitelů, přesun do online zrychlil

  • 3. 10. 2020 10:33

    elh

    Sice zrychlil přesun do onlinu, ale zato online v podobě Pilulky k těm rychlým úplně nepatří. V úterý dopoledne objednáno, platba kartou proběhla až na potřetí, do objednávky nelze přihodit další věci, byť není zkompletována (ano, to je dost hi-tech požadavek, ale když už si hrají na pionýry trhu...). Objednáno s tím, že 2 věci z 20 nejsou skladem, ale budou. Byly na skladě tuším druhý den, tedy ve středu. Objednávka hlásí expedici ve čtvrtek, ale to jen na oko, jen zadáno do systému, reálně vyzvednuta PPlkem zjevně až v pátek. Doručování tedy v pondělí. Prostě to mělo odejít ve čtvrtek a doručováno mělo být v pátek, abych to označil za OK. Pravdou je, že Pilulka dopředu avizovala, že to bude v pondělí. Obdobně je to i u Lekarna.cz, tam je taky dodání +1 den navíc, než bych očekával. Prostě je co zlepšovat ještě... přičemž rychlost dodání/dobrý sklad jsou u léků přece top priorita.