Otazka je, kolik tech zakazniku obratem veme roha, protoze s O2 nechce mit nic spolecnyho.
Podle rychlosti odhaduji na acquihire - koupili si lidi, 50k zakazniku za 3 mesice se O2 snad nikdy nepodarilo.
Pokud O2 zachova znacku Gorila, tak se o koupi podle me vetsina z nich v nejblizsi dobe ani nedozvi....
Tak v prvním kroku O2 od sebe odežene cenami a tarifní politikou málo lukrativní zákazníky k virtuálovi, aby vzápětí tohoto virtuála koupili. Pocitam, ze jiz pred odchodem ke Gorile, bylo cca 30-40% zakazniku u O2.
Ve Vasi myslence chybi jedna dulezita malickost. Kdyby nebyl Gorila mobil, ti zakazici by nejspis z vetsiny utekli k jinemu virtualovi, ktery by treba hostoval v jine siti a uz by nebylo tak snadne kolecko uzavrit a ziskat je tak zpet..
Kupuje si nový moderní prodejní kanál.
Několikrát přejmenovaný Telecom je prostě dinosaurus, který se na dnešní dobu pohybuje dost neohrabaně. Gorila ukázala, že umí za tři měsíce prodat 50 tisíc O2 karet. Stačí, když tomu nebude říkat O2 karta a když to bude dělat úplně jinak, než po "dinosaurovsku". :-)
Gorila zůstane Gorilou a pro spoustu uživatelů to bude "ten operátor, který je osvobodil, protože jim nabídl takové podmínky, že mohli odejít od O2".
Takže tohle je vlastně dokonalá (navíc třístranná) "win 2 win 2 win" strategie. Všechny zúčastněné strany (zákazník, O2, Gorila) jsou spokojení :-)
Ja osobne si myslim, ze to bylo od zacatku naplanovane jak ze strany O2 tak Gorila. Jinak osobne nechapu co tolik lidi vedlo k prevodu pod Gorilu a jejich marketing mi prijde hodne buransky
Buranský možná, ale mě se to líbí. Mají svůj styl a to se hodí. Dokonce jsem si 2x pročetl jejich všeobecný podmínky (v tom cool stylu, ne v té právnické sračce), protože to prostě bylo úžasně napsaný. Kdo ten text vymýšlel klobouk dolů - takhle by potřebovali být napsány všechny smlouvy a celá pravniččina by byla mnohem otevřenější i obyčejným lidem.
Co to je za blbost? Vždyť o2 za tím projektem byl od začátku...
SPAM. Tomu říkám kvalitní schopnost prodat služby Gorilla mobilu...
Tak, kdyz je to ten jejich styl tak by ho meli dodrzovat, protoze ty VOP nedodrzuji ani nastavenou stylovou cistotu motaji tam nekolik stylu do sebe coz nejak ten jejich zamer byt cool hati. A z toho vokani se mi otvira kudla v kapse;-)
Souhlasím, Gorila mobil byl založen společností Unimex Group ve spojení s O2 viz. http://predplacene-karty.komparomat.cz/predplacena-karta-gorila-mobil.htm V interních kuloárech O2 se o tom mluvilo / psalo přímo jako o vlastním projektu s tím, že přecházející zákazníci budou stále u O2 a ukousne se navíc i konkurenci.
ne tohle neni dokonala strategie, kdyz neznate naklady.. tohle je tak mozna teoreticky dokonala strategie, ale ze zkusenosti z podobych korporaci je na 90% jasne, ze to nekde nebude sedet, ale bude to mit potencial...
Telecum sveho casu celkem dost skupoval ruzne lokalni wifiny ... a obratem se snazil vsechny natlacit do DSL, coz vedlo z 90% k tomu, ze bud tentyz clovek nebo nekdo z klientu zacal obratem provozovat novou wifi sit, na kterou vetsina lidi presla. A to predevsim proto, ze bud meli osobni nebo zprostredkovane zkusenosti.
Vubec bych se nedivil, kdyby toto dopadlo presne stejne. Oni se budou driv nebo pozdejs snazit ty lidi natlacit do nejakych svych standardnich - tedu podstatne drazsich - tarifu.
Navic telecum dlouhodobe neni schopen jakekoli komunikace, lidi mizej ze dne na den, fakturace je tragedie sama o sobe ...