Názory k článku Skylink a CS Link od září zavedou servisní poplatek 29 Kč u neplacených nabídek

Pardon, ale tohle snad nemyslíte vážně. Povinný poplatek za služby s příjmem spojené = poplatek za příjem! Příjem tedy nebude bezplatný. Zákazníkovi je úplně jedno, jestli je to poplatek za provoz call centra, poplatek za licenci na kódovací systém, poplatek za SAT kapacitu atd. atd., zákazník buď platí nebo neplatí. A v tomto případě dnes neplatí a v září platit bude.

Poplatky, které nejsou se službou přímo spojené jsou třeba poplatky za instalaci SAT kompletu, za přeladění programů partnerem Skylinku, nebo za platbu společné STA s možností SAT příjmu...

Ano, souhlasím. Jde jednoznačně o klamání spotřebitele (tj. lákání na službu, která má finálně jiné vlastnosti než bylo dlouhodobě mediálně prezentováno) a tedy poměrně "ložená" možnost na úspěch případné kolektivní žaloby. Pokud se tu najde někdo, kdo ji bude chtít zorganizovat, rád osobně přispěju na kvalitního právníka částkou 100 Kč.

Beru to jako podraz na zákazníky, ale i na autorizované partnery, mezi něž se počítám.

Je tu stále reklama "bezplatný příjem", která je na Skylink všude vidět už od roku 2009, jsou tu názvy balíčků Gratis a podobně, tedy nic, co by naznačovalo jakékoliv placení za příjem, ať už se to jmenuje jakkoliv.

Je jasné, že k tomuto kroku se nemohlo přistoupit dříve, ale až teď, kdy miliony lidí na satelit přešly. A tak je teď z Lucemburska pořádně odřeme. A to myslím z principu, 29 Kč není nijak vysoká částka a nikomu to finance nezbortí, ale z principu je to sviňárna.

Jinak je nadmíru jasné, že samotný Glisník s tímhle asi nemá moc společného a že je to čistě dílo mistrů z Lucemburska.

Pokud bude ten tzv. servisní poplatek povinný a bude je placení podmínkou bezplatného příjmu tak to je zcela jasný podraz a klamání spotřebitele.

Dobrý den, jsem zákazníkem Skylink od roku 2009 a právě mi od Vaší společnosti dorazily Změny v poskytování služeb satelitních platforem Skylink, ve kterých toho mnoho píšete a mimo jiné i to, že věříte, že mi uvedené změny nepřinesou žádné komplikace a ocením zvyšující se kvalitu Vámi poskytovaných služeb. Především bych chtěl říci, že mi Vaše změny způsobily mnoho problémů, ať již proto, že jsem Vaši společnost lidem hojně doporučoval pro příjem základní bezplatné nabídky, kteří si toto zakoupili včetně přijímačů, což jim bude po nemalé investici k ničemu, protože jim s přechodem na nový Irdeto systém vše přestane fungovat a zůstane jen možnost přejít k terestriálnímu vysílání, nebo zakoupení nového přístroje a karty. Z drahého vybavení satelitem , přijímačem, katrou jim tedy zůstane jen satelit na zdi.

Komplikace mi přinese i to, že já sám vlastním Skylink kartu a před nedávnem jsem si pořídil úplně novou kartu Skylink Irdeto s tím abych nemusel původní kartu stále vytahovat a převážet jinam, bohužel jsem se nedlouho po té dozvěděl, že každá karta bude zpoplatněna měsíčním poplatkem 29,-Kč, pokud bych měl tuto informaci dříve, druhou kartu od vaší společnosti Skylink bych si již nekoupil, ale kartu bych si koupil u společnosti T-mobile, která poplatek pro mne za druhou kartu zcela zbytečný nezavádí, druhou kartu nemám ještě aktivovanou a čekal jsem, že ji aktivuji kolem vánoc, abych si užil plné promo nabídky v ceně zakoupené karty.

Dále mne velmi irituje, že mi vaše společnost hrozí zrušením mnou již jednou koupené zaplacené karty pokud třeba jen jednou nezaplatím poplatek 29,-Kč, což považuji za obrovskou nehoráznost. uvažte jen, že budu chtít třeba na 5let odcestovat pracovně do zahraničí, proč bych měl platit poplatek , pokud nebudu Skylink využívat a proč bych tím měl přijít o již aktivovanou kartu a pak si měl po pěti letech po návratu kupovat novou? Ve světle těchto nových skutečností se mi jeví investice do Skylink jako neperspektivní, jsem dobrý hospodář a ikdyž je polpatek 29,- Kč za kartu pro mnohé zanedbatelný, za dvě karty je to již 58,-kč měsíčně, což dělá 696,-Kč ročně a za oněch pět let je to 3480,-Kč, což si myslím je trochu moc za to, chtít karty udržet aktivované než se člověk vrátí ze zahraničí. Jako dobrý hospodář bych tedy zvolil T-mobile TV Satkartu, která mi může ležet klidně v šuplíku a čekat na můj návrat a bude stále aktivní- stačilo by přeci, aby se karta při neplacení deaktivovala a pak následně při návratu aktivovala zaplacením poplatku 29,-Kč, na toto bych ještě byl schopen a ochoten přistoupit. Změnu podmínek vnímám jako podraz společnosti Skylink na zákazníky a investici do jejich služeb zpětně za sebe považuji za vyhozené peníze.

Váš nas.aný zákazník uvažující o změně.

Zmiňovat se o nabídce GRATIS považuji za naprosto nehoráznou DRZOST a do nebe volající BLBOST nebo-li co chodí volně, to samozřejmě chodí volně i před Sky Linkem a bude i po Sky Linku a to na jakémkoli přijímači a anténě natočené na jakoukoli družici, co je prostě volné je volné, takže bych se o takové zvláště třeba německé veřejnoprávní HD stanice vůbec neotíral !!! To už to Sky Link dopracoval, když se stejně jako kdysi UPC vytahuje cizím peřím. Opravdu si ve Sky Linku myslí, že jejich uživatelé neumí počítat do pěti nebo jak ?

Nemám dojem, že by tu někdo brečel nad vysokou cenou. Jiná věc ovšem je kampaň na programy navždy zdarma a najednou podraz - vymyslí se měsíční servisní poplatek. To je nečestné jednání!

Ježíšku na Křížku, Vážený Skylinku, jste opravdu tak marketingově neschopní??? Není Vám jasné, že veškerým zpětným zpoplatněním něčeho, co bylo Vámi nazýváno BEZPLATNÉ se dostávate do pozice klamání zákazníka a mohou na Vás být podávány žaloby??? To fakt teda nemá obdoby...HRŮZA, DĚS, ŠÍLENSTVÍ...

přesně, jsem pro podání hromadné žaloby. Klidně se přidám.

Takže když to shrnu:

1) zavádí se "servisní poplatek", který bude 29 Kč za jednu kartu, ač měl být příjem naprosto bez poplatků a stále se to dokola opakovalo
2) nabídka "neplacených" programů bude nadále označována jako Gratis, i přesto, že reálně se něco platit bude
3) odklad placení tohoto poplatku se týká pouze těch, co karty měnili nedávno, a ne těch, co již ICE/IR mají delší dobu

Nezlobte se na mne, ale tohle prostě není fér jednání. Vaše důvody chápu a rozumím tomu, ovšem takto náhlé provedení a vyčkání až do "saturace trhu" je trošku podpásovka.

Navíc:

- 80% případů s problémy karty atd. řeší autorizovaný partner, který z toho NIC nemá. Ze svých zkušeností vím, že pokud děláte instalace kvalitně, pak je 95 % problémů kolem satelitního příjmu (reklamací, stížností) způsobeno POUZE A JEN dekódováním. Tedy buď problémy s modulem, a nebo přímo s kartou. Třeba teď jsem řešil otřesnou nefunkčnost Skylink Neotion modulů, které jsem od lidí musel všechny stáhnout, protože se neustále zasekávaly a příjem neběžel. Tyto problémy jsou pro každého partnera neskutečnou přítěží, protože s nimi defakto nic neudělá, jen k zákazníkům jezdí. Peníze z toho nejsou, naopak, náklady (čas, benzin, starosti) jsou vysoké a zákazníkovi nemohu pokaždé za seklou kartu účtovat hodiny za práci a cestu když je daná instalace ještě v záruce, takže si řeknu max. o náklady na benzín. Partnerům to tedy nijak neulehčíte, jen na ně hodíte další kámen, jak vysvětlit zákazníkům tu změnu z bezplatného na "bezplatné" vysílání.

- zákazníci, kteří si pořídili Irdeto/ICE hned po startu systému, a Skylink si na nich "odladil" celý přechod, tento krok odnesou nejvíce, což je opravdu nefér. Jako partner jsem se snažil dávat nové karty a moduly hned jak byly k dispozici, a starší zákazníky k přechodu motivovat ještě v době, kdy žádné velké akce nebyly (a max. se zákazníkovi připsalo 600 kreditů). Takže tito lidé budou teď v nevýhodě proti těm, co nechávají výměnu na poslední chvíli?

Opakuji, že ty důvody asi chápu, ale odnesou to zejména partneři a "aktivní" zákazníci, což je prostě nefér. Přesto u Skylinku zůstanu, ale budu se děsit, jaká podpásovka přijde příště.

Takže když vám stvrdím čestným prohlášením, že na podporu volat nebudu a který přijímač je pro mě dobrý si určím sám, tak ten poplatek platit nemusím? Mimochodem, náklady s přelaďováním, to myslíte vážně? Za to byste snad měli platit vy nám.

To Skylink_SP

Vážený pane,

je to od vás Skylinku podvod.

1. Koupil jsem si u vás kartu Skylink Standard HD za 2.199,- Kč (od vašeho distributora).

2. Na kartě je promo "ochutnávka" na 2 měsíce o kterou jsem nestál - ona je vnucena.

3. Kartu jsem zakoupil řádně, za vámi DEKLAROVANÝCH" podmínek, kde není žádná zmínka o nějakých zpoplatněných "službách" a to ani do budoucna.

4. A logicky, když odečtu ty vaše "ochutnávky", vyjde mě i tak dost peněz za kartu, deklarovanou "Grátis", PLUS k tomu ještě musím PLATIT KONCESIONÁŘSKÉ POPLATKY.

5. Píšete že jste měnili systém z CW na IR a přelaďování. To je váš problém. Já vám také neúčtoval, že jste mě dostali do potíží si vyměnit kartu, koupit nový sat-box a pořád dokola mě ještě otravujete s přelaďováním. PLATIT BY JSTE MĚLI VY !! A tomuto říkáte kvalitní služby?

6. Srovnávání podmínek operátorů: A nejste také tak nějak karteloví operátoři? Tak nějak jako O2, T-Mobile s Vodafone dohromady? Oni se také vymlouvají jeden na druhého.

7. A na to vy budete zpoplatňovat ještě nějaké další služby ???

8. A nechcete zrovna vybírat daň ze soukromého satelitu ???

9. Kde žijete ??? Že v ČeZku ??? AHA

10. Běžte se podívat do západní Evropy jak to funguje. Rakousko, Německo, Anglie. Tam by vás hnali . . .

11. Mě jde o princip a také klamání spotřebitele. Až budou poplatky za Skylink - služby GRATIS a přijde mě vyučtování anebo odpojení - postavím se vám. Přičemž jsem rád, že mezi námi uživately informace kolují.
S pozdravem, DM.

ludia už povyhadzovali antény ,už majú nalákanych dosť ludí na bezplatný satelit ,tak už možu kasírovat ---- smradi ,ale dalo sa to čakať

Skylink a CS Link se spojili, konkurence skončila a už je to tady. To měli plné huby keců, jak to bude ku přínosu diváka, a tady vidíte výsledek. No nic, za 2 roky půjde karta do koše, do té doby se snad rozjede DVB-T2. Sbohem.

Můžete to nazývat jak chcete, důsledek je jasný: Od 1.září 2012 bude stát příjem "bezplatné" nabídky 29 Kč měsíčně. Trošku oxymorón.

Úplně jsem tu zprávu nepochopil, tak mi dovolte dotaz. Kartu mám tuším od roku 2007, v článku se píše, že tento servisní poplatek je v kartě v ceně na 24 měsíců. Znamená to, že pokud nepřejdu na kartu výměna, musím k 1.září zaplatit poplatek zpětně již od r. 2009? Využívám "bezplatné" programy, na výměnu jsem chtěl přejít v zimě, kdy se venku nedá nic dělat, je brzo tma a tedy lépe bych využil dvouměsíční příjem placených programů zdarma.

Dále, chápu dobře, že po 24 měsících po přechodu na kartu Výměna budu tento poplatek rovněž platit?

Mě tahle diskuse jen utvrzuje v tom, že ne 50 let bolševických právních úprav, ale 50 let bolševiky pěstované předpodělanosti před mocnými všeho druhu (jednou krajským tajemníkem, jednou leaderem trhu, to je fuk...) zapustil kořeny hodně, hodně hluboko. Probuďte se! Veřejně lhát a podvádět za účelem maximalizace zisku už opravdu není legální a tím, že si to pořád necháváte líbit jen dokazujete, že pořád vyhlížíte nějakého toho soudruha, který vám za absenci "autocenzury" vrazí sem tam výchovný políček :-).

Samozřejmě takhle můžeme polemizovat donekonečna. Prostě uvidíme jako dopadne můj podnět na ČOI pro podezření na použití klamavé obchodní praktiky. Do té doby jsou to všechno jen kecy o ničem a úplně zbytečná předpodělanost. HOWGH.

Zvedlo mne, když mBank zavedla platby za věci, které slibovala natrvalo zdarma (i když se mne to nedotklo), zvedlo mne, když RIO zavedlo povinnou konzumaci (a odešel jsem od nich) a zvedlo mne i toto.

Problém je, že z obcházení příslibů se u firem, zejména po nákupu investorem, stává oblíbená kratochvíle. Já si jednostranně smluvní podmínky změnit nemůžu, ale firma ano (a komu se to nelíbí, ...).

Jinak ono tady nejde ani tak o 30 Kč, ale o to, že jsou jako obvykle penalizováni ti poctiví, kteří:

1. Koupili první kartu ještě za časů Koperníka/Astry 2 za 3x větší cenu, než je ta současná a poctivě pak doplatili za příjem SK, Novy, atd.

2. Nezprovozňovali žádný home sharing, ale poctivě si do každého přijímače koupili kartu pro příjem FTV (uznávám, že díky Surf Lock to zanedlouho nepůjde ani ostatním, kteří HS používají)

3. Neotravují Skylink na infolince, ale řeší problémy sami (popřípadě druhý extrém, pomáhali z vlastní iniciativy před léty řešit Czech Linku problém s nechodícími zápisy na karty ;-) )

4. Aktivně dokoupili/vyměnili kartu a nenechávají to na poslední chvíli.

Dalším problémem je, že nikdo nezaručí, že ten servisní poplatek nebude dále navyšován.

Mnoho z nás má v paměti nástup kabelové televize, například v našem případě takto:

1. Na začátku měsíční poplatek za běžné terestrické programy řádově 20 Kč a tvrzení, že STA se nebude platit.
2. STA se musí platit (ale na její údržbu se kašle, vždyť všichni mají kabelovku)
3. Postupné navyšování ceny základní nabídky (cca 40-60 Kč/měsíc)
4. Odkup místní kabelovky Karnevalem, zvýšení poplatku na cca 80 Kč/měsíc.
5. Odkup Karnevalu UPC, přejmenování nabídky na Omezenou, další zdražování. Vzdali jsme to někde kolem 119 Kč/měsíc pouze za CZ a SK programy, když mělo dojít k dalšímu navýšení ceny. A tady ještě nebyl potřeba DVB-C STB, takže bylo možno použít libovolné množství televizorů.

Zdarma ne, ale za jednorázový poplatek ve výši pořizovací ceny karty ano. Ani všeobecné podmínky podle aktuálně platné české legislativy nesmějí porušovat tzv. veřejný příslib, jinak jde o klamavou obchodní praktiku, která právně postižitelná rozhodně je.

Když to řeknu jinak, pokud v USA může spotřebitel vyhrát soudní spor, že na pytlíku bonbónů nebylo viditelně vyznačeno, že dlouhodobým pojídáním bonbónů si zkazí zuby, je evropský přístup k právu pro poskytovatele zboží a služeb všeho druhu ještě docela milosrdný ;-).

Spíš to nikdo nežaluje.

Kolego to nemá cenu. Švejda je úplně mimo.

To je dosti zásadní omyl, ti kteří mají STB za 10 000 apod. jsou většinou schopni profesionálního sharingu, takže zaplatí 30Kč Rusům do Moskvy a pojedou za to celou kompletní nabídku Sky Link bez nehjmenšího problému.

Tuto informaci (ser. popl.) jsem dostal od obchoďáka před zhruba týdnem. Informace mne naštvala (beru to jako podraz), nicméně s tím asi houby naděláme. Dosavadní velmi dobrá spolupráce se Skylinkem skončila, nyní se již budu třepat, s čím dalším příjdou příště, kdy SP zdraží, protože akcionáři chtějí víc ..... Prostě prachy nesmrdí .....
Čekat se to dalo, protože koupě obou providerů nebyla levná záležitost a žádné podnikání není charita, prostě zaplatí to zákazníci, kterým bylo do hlavy vtloukáno "ZÁKLAD NAVŽDY ZDARMA". Taky díky tomu tenkrát slibovanému "ZDARMA" byla cena karet stanovena na brutální ceně, nejprve 4 000 Kč a později pomalu padala na současnou úroveň (2 000). A tady já vidím ten podraz a nikdo mi nevysvětlí, že prostě Holanďani chtějí své investované prachy rychle a jednoduše zpět a později to bude krásný a jistý výdělek ať už to nazveme jakkoli. Poplatek to není zrovna malý (1 mil. x 12 x 29 Kč - bratru 350 mega za rok), Holanďani tím dávají jasný prostor pro konkurenci, např. FreeSat.
Na Skylinku jako partner nyní budu žádat, aby to byl Skylink, který to všem majitelům karet sdělí sám, opravdu všem a to písemě (když už na to budou vybírat), že ruší slibované zdarma a chce groše a to i se svým vysvětlení. Rozhodně si tímto krokem poškodili jméno (doporučuji přejmenovat), podstatně větší polovinu lidí to naštve a tipuji, že tak do dvou let klesne počet aktivních karet o 1/4 až 1/2, proto jsem výše počítal jen 1 milion zákazníků.

PS: ještě dnes jsem instaloval HD set s poznámkou - Grátis asi zdarma. To asi jsem tam dal protože už indicie bohužel byly.

Opravdu můžu kartu jen tak někomu prodat? A co potom registrace karty, která je na konkrétní osobu?

Jinak tady jde spíše o to, že mnoho lidí to cítí tak, že byl porušen veřejný příslib, daný v době, kdy si kartu (často ještě za 5-6 tisíc) kupovali. Zda tomu tak je bude asi muset rozhodnout až soud. Další problém je (což už jsem psal výše), že FTV (free-to-view) nabídka se mění na regulérní placené kanály, ať ten poplatek pojmenujete jakkoliv.

Jinak se mi zdá, že tady ve fóru kromě oficiálního zástupce SL jste jediný, kdo za ně kopete. Na rovinu, jste se SkyLinkem, CSLinkem nebo M77 Group jakkoliv spřízněn?

Pokud si ale lidé zrušili antény a teď mají POUZE satelit, je to jejich zásadní chyba.
V mnoha případech instalací SAT příjmu pro rodinné domy (stožár, antény, rozvody...) se mě zákazníci ptali, proč je nutná TV anténa, když TV budou mít přece ze satelitu. A vždy si po vysvětlení, že DVB-T je vhodná bezplatná záloha pro všechny případy, tu anténu nechali nakonec namontovat. Placený či neplacený SAT příjem si pak většinou zařídili pro dvě místnosti za pomoci karty Next (typicky obývák + dětský pokoj, popř. obývák + ložnice) a na případných dalších TV po domě používají DVB-T.

Výhoda je, že pro kartu NEXT nebude třeba platit, takže tito zákazníci jsou v klidu.

Ale oklamal,naprosto stejně jako všechny ostatní,jen si to nechcete přiznat. To co jste předpokládal nebo nepředpokládal je úplně jedno a naprosto mimo mísu.

K DVB_T2:

1) Nikdo nedonutí miliony "prostých" diváků znovu upgradovat STB nebo kupovat novou televizi.

2) Protože platí bod 1 nebudou chtít komerční televize přecházet zadarmo do DVB-T2, nevyplatí se jim to s ohledem na množství potenciálních diváků

3) Z důvodů dle bodu 1) a 2) bude většina obsahu DVB-T2 placená - prostě nabídky pro lidi, co vědí co chtějí.

4) Pokud se zjistí, že lidí dle bodu 3 nebude dostatek pro ekonomiku vysílání, nebude DVB-T2 vůbec

Poslyšte, já jsem celkem jasně napsal, že těch 30 Kč není nic likvidačního a o tu cenu mi nejde.
Jde mi o přístup, kdy se tu celou dobu mluvilo o bezplatném příjmu a o tom, že ta karta za 2000 Kč je na stálo a podobně, a najednou to neplatí.
Jde mi o princip.

Jinak já jsem partner Skylinku, karet pro osobní potřebu mám doma několik a stejně tak velká část mých zákazníků si platí nějaký balíček, takže mě ten poplatek až tak nepálí, ale pálí mě v tomto případě jednání nového majitele Skylinku.

V casech nejvetsiho rustu satelitu tu par lidi tvrdilo, ze satelitni letadlo nemuze trvat vecne. A uz je to tady, z pyramidove hry se stane udrzitelna hra se solidni dotaci 29 Kc za mesic a kartu. :-)

Pane Švejdo, prosil bych o pomoc při realizaci Vaší rady, totiž prodeji karty SKYLINK Standard HD (ICE). Jsem celkem spokojeným zákazníkem DVB-C od UPC, jsem v dosahu všech 4 tuzemských DVB-T MUXů a k satelitnímu přijímači, jen pro technologické sledování dění v oblasti DVB-S, jsem si za Vámi doporučenou cenu 2199.-Kč pořídil kartu, kde je v přiložené příručce tvrzeno : "ČESKÉ A SLOVENSKÉ PROGRAMY ZDARMA", "PROGRAMOVÁ NABÍDKA SKYLINK - NEPLACENÉ PROGRAMY", "GRATIS", "bezplatný příjem všech základních českých a slovenských programů"...

Můžete mi doporučit kupujícího, který bude ochoten si ode mne odkoupit kartu, která už "zdarma" nic tuzemského nezaručí? Má dnes taková karta cenu, srovnatelnou s Vámi uváděnou "starou pračkou"? Máte osobní představu, jakou prodejní cenu tato karta dnes má? Za kolik byste jí ode mne odkoupil? Děkuji předem za radu, pomoc a případný odkup.

Je mi prosím někdo schopen vysvětlit, jak to bude s CSlinkem po ukončení Cryptoworks karet?
Volal jsem na hotline a jedinou cestou je prý Výměna, čímž se (podle vš.podmínek) stávám zákazníkem Skylinku.
Což znamená, že CSlink balíčky (jde mi o sport) už pak nemohu využívat.

Jediný logický závěr podle mě je, že CSlink umře s cryptoworksem.
(to bylo keců okolo podpory nanáročných zákazníků citlivých na cenu)

:-(

Poplatek 29 Kč měsíčně není žádná hrůza, ale osobně mi to vadí principiálně. Celou dobu proklamovali, že nabídka zdarma bude opravdu i nadále zdarma a teď před to postaví nějaký servisní poplatek. No jo, digitalizace skončila, CS link i Skylink mají stejného majitele (= konkurence skončila) a nahrabáno spoustu abonentů. Hlavně je na tom smutné to, že hodně lidí si zrušilo během digitalizace normální antény a nechali si pouze satelit a teď buď budou muset platit 29 Kč poplatek za každou kartu nebo si budou muset udělat znovu anténu a satelit hodit do popelnice. Navíc, další smutná věc je ta, že Skylink znevýhodňuje lidi, kteří si kartu VÝMĚNA pořídili dříve před těmi, co si ji teprve budou pořizovat.

Takže na rovinu a zcela bez vytáček: M77 Group udělala na lidi podvod jako prase.

Vzpomínáte, na rozdíl od Glisníka, na jeho slova:
Připravuje se nový vlastník na zpoplatnění stávajících neplacených programů?
Kouzlo neplacené nabídky spočívá v tom, že je neplacená. Neplacené programy přece zpoplatnit nemůžeme. To nedává žádný smysl.
(http://www.parabola.cz/clanky/4535/skylink-behem-roku-2012-skonci-placena-nabidka-v-systemu-cryptoworks/)
To, že zpoplatnění neplacených programů nazvou servisním poplatkem, na tom nic nemění.

Mám sice CSlink, ale ty reklamní letáky "na věčné časy zdarma" mám schovaný, asi jsem tušil proč.

Ano, bylo poměrně dlouho zvyklostí českého trhu oblbovat lidi takovými pojmy jako služba bez časového omezení. To je ale už řadu let minulostí. Nekalé obchodní praktiky tohoto typu jsou opravdu nezákonné.

Ze by? :-) Ale ktery paragraf trestniho zakoniku?

§ 213
Provozování nepoctivých her a sázek
(1) Kdo provozuje peněžní nebo jinou podobnou hru nebo sázku, jejíž pravidla nezaručují rovné možnosti výhry všem účastníkům, bude potrestán odnětím svobody až na dvě léta nebo zákazem činnosti

§ 209
Podvod
(1) Kdo sebe nebo jiného obohatí tím, že uvede někoho v omyl, využije něčího omylu nebo zamlčí podstatné skutečnosti, a způsobí tak na cizím majetku škodu nikoli nepatrnou, bude potrestán odnětím svobody až na dvě léta, zákazem činnosti nebo propadnutím věci nebo jiné majetkové hodnoty.

Tak samozřejmě, že čekat se to dalo... Nezapomínejte, že to koupili Holanďani, tedy ti, kteří tady roky devastovali UPC Dirrect a kteří jsou ve vlastní zemi pověstni třeba i takovými sprostostmi jako byla daň ze schodů.... Takže čekat se to dalo...

Ovšem pozor. Řekl bych naopak, že doba je výhodná pro uživatele. Já dnes naladím bez problémů 28 stanic v DVB-T, lze předpokládat určité zvýšení třeba až na 34 apod. Není to tedy situace, kdy jich tam bylo 9 apod. Takže 28 už je solidní číslo...

Kolik měla analogová Astra před vypnutím ? 36 ? Nebo kolik... Takže naopak... Otázka zní stojí Joj+Joj Plus+ Markíza+Doma za 30Kč ?
Obávám se že nikoli....
Takže aby si hoši nesedli na zadek nebo-li nezatloukli právě hřebíček do rakve po letech se konečně zdárně rozvíjejícímu sat příjmu ?

Já si myslím, že to je jen začátek, jestli dostanou nebo nedostanou nějakých 30Kč je jim v podstatě putna...Ale časem to vydkočí na 50...Potom na 120 a do dvou let to bude na ceně běžného základu 200-300 apod. Ovšem záklasd je malý, tedy nic moc tam nemají...Takže já vidím celkem smysl v tom se na ně vykašlat a jít klidně k UPC... Když by bli taktičtější tak s tím něco spojí např jako odměnu dají nějhakou pitomost třeba Erosport nebo nco běžného a byl by klid...Ovšem platit 320kč za Joj a joj plusd a doma a Markízu, tak to je pod úroveň to raději zaplTIT 400 ZA POŘÁDNÉ STANICE...

Ad 3) Možná se žádná další změna nechystá (nebo spíš její riziko zástupci SkyLinku nevidí), ale i z čistě obchodního hlediska mi přijde hodně krátkozraké dávat zákazníkům vzkaz typu: KDO POZDĚ MĚNÍ, DOBŘE MĚNÍ!
Přinejmenším v tomhle teda soudruzi z Lucemburska udělali chybu :-)

Je to správní delikt kde hrozí pokuta až 5 milionu korun.

Dost zajímavý mi přijde výsledek ankety. Nejzajímavější číslo je pro mě těch 5% čtenářů, kteří odpověděli, že je zpoplatnění základní nabídky nezasáhne.

To jsou totiž lidé, kteří buď:
1.) Nepoužívají vůbec sat. příjem, případně jen FTA nebo
2.) Používají jinou sat. platformu než SkyLink a CSlink nebo
3.) Jsou uživateli placené nabídky SkyLink a CSlink

Pokud připustíme, že kategorie 1 je dosti velká (podle statistik minimálně 50% českých domácností má jenom DVB-T, spousta má kabelovku...), dá se to vyhodnotit i tak, že dlouhodobě utajovaná čísla ohledně počtu karet s předplatným jsou až zoufale malá (podle tohohle průzkumu tak 1-2%).

Král je nahý! :-)

Vidím to takto: Kupte si Combo přijímač dvb-t+ s. Na pozici 23,5 je programů v CZ relativně dost,plus stovky dalšího přes multifokus. A jde to i bez karty.Kvůli čtyřem slovákům-u kterých není záruka,že se to nevypne-nemá cenu to platit.

Nikdo jste to nepochopili! Úplně stejný krok už udělalo UPC. Od oficiáln ceny co uvádí v reklamě oddělili platbu za zařízení. Pak můžou na billboard napsat že mají net za 650 přitom stojí 700 i s modemem.

A Skylink je to samé - nadále budou psát do reklam že mají telku zadara a samozřejmě "zapomenou" zmínit onen poplatek co vlastně dle SL ani poplatkem za televizi není. Vždyť je to přeci SERVISNÍ poplatek! :-)

Pořád mne překvapuje, kolik lidí je schopných stále přistupovat na hru "pojďte k nám, my vás potom stejně ojebem". Dokud budeme držet hubu a krok, tak budem mít nejdražší služby všeho, kam se podíváš, v Evropě.
CSlink má kromě toho stále na stránkách uvedeno "Provozujeme dekódovací karty CS Link (dříve Digital) umožňující příjem celoplošných českých a slovenských TV programů bez poplatků."

Příjem programů už ,ale nebude bezplatný jak stále trdí protože ten kdo nebude platit tak si nic nepustí. Jejich bezplatný příjem je podmíněn tím ,že zaplatíme polatek za kartu, ale pokud se nepletu tak žádná z přístupových karet není jejich majetkem ,ale majetkem zákazníku kteří si ji koupili a zaplatili. Skylink tímto krokem omezuje zákazníky v používání přístupových karet které si zaplatili. Drží lidi pod krkem a vyhrožujete odpojením programu pokud vám nezačnou platit.

Přesně a to včera byl u mě na prodejně zástupce Skylinku,ale asi mu to neřekli, zatím vše říkal hned..tohle mě dost nas...lo!

Logika jako prase pane, něco jako, když máš plat několik tisíc, máš i na to zaplatit bance za poplatky za vedení účtu 100,-Kč měsíčně. Píši tady svůj názor na Skylink a Vás se na váš názor k mému příspěvku nikdo neptal, pokud tedy nejste zástupcem Skyliku- “logika“ by tomu odpovídala. Copak neumíte číst, nebo nechápete co píši? Přečtěte si to tedy ještě jednou, nebo ať Vám to někdo vysvětlí. Píši, že kartu Skylink využívám jen občas a s tím jsem si ji taky kupoval!!!

José má pravdu. Pokut za klamavé praktiky už bylo spousta. A to šlo kolikrát třeba o trapný fyzický nedostatek zboží v hypermarketu, které mělo být za akční cenu, kde je úmysl prokazatelný dost špatně (mohlo jít opravdu o čistě logistický nedostatek) a normální člověk by jim to i odpustil. Tady je úmysl "nalákat na časově neomezený příjem a následně zkasírovat" nade vší pochybnost. Nejen striktně právní, ale i prostě lidskou.

Předělávat reklamy dneska podle mě nestačí. Správně by ti, kteří už kartu mají, měli mít časově neomezené dekódování vybraných stanic v její ceně nadále až do jejího fyzického zničení, přesně tak jak marketingový materiál hlásal v době jejího pořízení. Jedině u karet nově pořízených (od doby, kdy to přestalo být slibováno v marketingových materiálech) by to mohlo být už jinak. Bohužel, "časově neomezený příjem programů ČT1,ČT2,Nova,Pri­ma,..." je sdělení poměrně jasné a jen stěží se SkyLinku podaří zpochybnit jejich výklad.

Omyl. Podnět k ČOI lze zaslat i e-mailem. Stačí naskenovat leták slibující časově neomezený příjem ČT1, z doby kdy jste si kartu kupoval a písemné sdělení SkyLinku, že to má být jinak.

Soudit se (snažit se vymáhat vzniklou škodu) ani podle mě fakt rozumné není. Jde o porušení obecně platné legislativy, ne obchodních podmínek, takže to mají řešit příslušné kontrolní orgány, v tomto případě ČOI. Jistě, pokud by už ČOI v této věci pravomocně rozhodla, nejspíš by následovala i řada soudních žalob o náhradu škody, které by pak měly velkou šanci na úspěch (právoplatného rozhodnutí ČOI o porušení zákona by pak bylo hlavním důkazem žaloby).

Pokud by byl produkt "zadarmo", tak jak sliboval leták v době zakoupení karty, pak by pochopitelně žádná škoda nevznikla a nebylo by se proč soudit :-).

Pokud je ale slibováno časově neomezené užívání služby zdarma (v jednorázové ceně karty, ať už byla jakákoli) a následně retroaktivně doúčtován jakýkoli poplatek, rovná se výše způsobené škody přesně výši tohoto poplatku. Pochopitelně bude v takovém případě pro SkyLink asi větší újmou úhrada soudních výloh a nákladů na zastupování, které jsou s tím obvykle spojené.

Náklady providera do toho netahejte. Pokud jakýkoli komerční subjekt slíbí bezplatné časově neomezené užívání některých svých služeb a následně zjistí, že zvolený obchodní model neustojí (nebo chce prostě jen vydělat víc, to je v záasadě jedno), měl by celkem logicky zkrachovat (zvolený obchodní model je jeho podnikatelským rizikem, poplatky měnit může, ale slovo "zdarma" v češtině znamená "bez jakékoli úhrady", prostě smůla), případně poplatek u již registrovaných karet navýšit tak, aby finančně ustál i reálně hrozící pokutu. Není vyloučené, že to už SkyLink takto vykalkulované má, že s pokutou počítá a i tak se mu to vyplatí udělat. Nepředpokládám, že jeho právníci jsou úplně blbí. Na druhou stranu, pokud ČOI kromě pokuty nařídí SkyLinku i nápravu vzniklého stavu (tj. zrušení pravidelných plateb za základní nabídku pro dříve registrované karty), což může, nebude mu to nic platné. Nechtěl bych být v jejich kůži. Možná si při zakoupení SkyLinku soudruzi z Lucemburska trochu spletli teritorium a nevšimli si, že nepostižitelnost používání klamavých obchodních praktik začíná až o pár tisíc kilometrů východněji :-). Jo, za chyby se holt platí...

vždyť se to dalo čekat - proč by někdo nalíval těžký prachy do obou konkurentů, kdyby je nechtěl zpátky? Jaký podraz? Jako "odírání" si představuju zisk. Myslím, že lucemburčanům se pořád ta jejich miliarda za Skylink bude vracet dlouho. 1) CW je málo hodně přešlo a přejde na Ir 2) první větší měsíční prachy začnou chodit za rok 3) další větší měsíční prachy za 2 roky 4) pořád zůstávají stálé měsíční náklady, a porostou, když už lidi musí platit, budou si víc stěžovat 5) asi začnou ubývat FTA zákazníci. Celkově nastává pro Skylink těžší období.

Pozn: a proto už jsem delší dobu fanda hlavně do terestriky

Na situaci se lze podívat takto. Za prvé dalo se to očekávat. Za druhé je to v podstatě nejrychlejší a nejjednodušší způsob, jak to vyčistit tedy rozplést bordel a všelijaké nitky. Nic méně, dopad bude tvrdý, tedy pro Sky link samozřejmě...

Představme si to asi takto. Pokud mám 4 karty Sky Link. Z toho jednu mají rodiče, jednu bratranec a jednu kluci v práci. A já mám doma jen jednu a tu si platím. Tak, když si jí platím, tak už nic platit nebudu. Ty 3 neplatím, ale jsou moje. Pokud mi nyní přijde za každou z nich, že mám co měsíc dát 30 Kč, což je dohromady 90Kč, tak co s nimi ? Jednoduše je zruším.... Nic jiného s nimi dělat nebudu...Prostě je zlikviduji...

Takto bude asi reagovat většina lidí. Tedy polikvidují přebytečné karty.
Takže očekávám, že až bude tato akce ukončena bude počet zákazníků Sky Linku tak asi cca třetinový nežli je teď.

Další otázka je tato. Obtěžuje mne měsíční placení čehokoli, rád mám předplaceno na roky. Takže pak je otázkou, zda není jednodušší přetočit na Thor koupit si od Free Sat By UPC Direct roční kartu medium a sky link nechat koňovi...To bude třeba zcela vážně zvážit...

Smajliky, ze vznikly v dobe jakychsi emo ? Co je tohle za blabol? :D IM komunikace a vseobecne textova komunikace obzvalst zde v kybersporstoru se bez emotikonu neobejde. Jak jinak chcete vyjadrit pisatelovi emoce pri psani textu? Problem je v tom, ze z puvodni hrstky dulezitych vznikla hromada balastu, mozna zabavneho, ale malokdy rozumne pouzitelneho. Mozna byste se divil jake druhy uz pred patnacti lety existovaly. Vlastnim doma dokonce jednu hard copy prapuvodniho emotikon slovniku, ktery pred vice jak patnacti lety vysel jako priloha casopisu Wired ;-)

nejen zůstane, ale časem se zase o pár korun navýší ... prolomili jasnou bariéru zvanou ZDARMA a teď už s tím můžou postupně manipulovat jak chtějí. Jsem jen rád, že se mně nepodařilo přesvědčit rodiče důchodce, aby si to pořídili domů a a chatu. Neměli by mne za to rádi (návrat k DVB-T by byl sice zdarma, ale peníze za satelitní techniku a práci technika by jim už nikdo nevrátil)

a taky platí jízdné v autobuse, za poštovní známky, za místo na hřbitově. Poplatek jako poplatek, že ano.
Jak to proboha souvisí - na kabelovce ho neplatíš, na satelitu,...???

A proč se to tedy prodejců a techniků netýká, když řeší většinu problémů uživatelů? :)

Na hotline Skylinku volají většinou jen lidé, kterým to autorizovaný partner neinstaloval a zbastlili si to sami. Zbytek volá partnerům, kteří pak za Skylink tyto věci řeší! A asi uznáte, že ti si měsíční poplatek za servisní službu těžko zřídí (zákazníci by je poslali kamsi), přitom s tím mají nemalé starosti a náklady.

No zrovna tohle bych takto z fleku netvrdil, musel bych se podivat do platne podoby smluvnich podminek, ale urcite bude oddelene vlastnictvi prostredku (karty) a poskytovani sluzeb. Cili oni s kartou nijak nenakladaji. Jen Ti znemozni dale pouzivat sluzbu.

Samozrejme je v jejich zajmu, aby to po rozumnem case nepouzivani takto fungovalo, ale jde prave o ty chechtaky. Jednak se tak muzou zbavit karet, ktere dlouho nikdo nepouziva, aniz by museli posilat novou na vymenu az k tomu budou dotlaceni a druhak pak treba bude muset clovek vyplaznout penize za novou (ze radeji pujde ke konkurenci je vec jina).

Já se domnívám, že tady jde ve své podstatě o něco zcela jiného, co zde otevřeně nebylo zatím řečeno nikým, tedy ani žádným zákazníkem. Ani novinářem ani zástupcem ze strany služby.

Takže. Víme, že firma Irdeto koupila od firmy Philips systém CryptoWorks. Víme, že se rozhodla systém CryptoWorks dále nerozvíjet a zrušit ho, tedy zbavila se nežádoucí konkurence.Víme, že tedy služby používající systém CryptoWorks byly donuceny přejít na používání jiného systému, např. systému Irdeto, mohly si ale zvolit i jakýkoli jiný.
Víme tedy, že sky Link si zvolil Irdeto

Nyní stojí před otázkou. Jak vyměnit zákaznické abonentní karty ?
Napřed proběhlo asi 6 kol, kdy se snažili nachytat ty, kteří spěchají, čili za 600Kč, to dostali hned. Nyní započala Fáze 2, tedy karty jsou zdarma zasílány platícím zákazníkům.

Ovšem není technicky možné a proveditelné zaslat ZDARMA karty všem neplatícím zákazníků, Nehledě na to, že třetina takových karet nemusí reálně vůbec existovat. A ze strany služby by šlo o peníze vhozené do kanálu, tedy nahrazovat tyto jakési neexistující pofidérní karty. Sky Link se zde v minulé diskuzi vyjádřil, že bude hledat řešení.

Tím řešením je v podstatě toto. Tedy takto ho nelezl. Nejde o těch 30Kč. Ale o to, že kdo bude platit těch 30Kč, ten zřejmě kartu hodlá používat a používá a tomu může být zaslána nová s tím, že to bude smysl a nebude vhozena do kanálu, tedy v podstatě z anonyma se stane takový jedinec platícím zákazníkem. Takže mu může být a bude karta vyměněna.

Zatím. co ty ostatní, kde poplatek 30Křč nepřijde mohou chápat jako karty zničené, poškozené, ztracené, nelegálně v zahraničí atd. atd. zapomenuté. A ty pak není třeba měnit. A také měněny nebudou.

Takže já se domnívám, že asč to nikdo neřekl, tak že celou donbu jde pouze a jedině o tohle.

Bylo to jasné hned od začátku co se ty dvě firmy spojili.Teď budou diktovat a dělat si co chtějí. Nechápu za co jsem tedy platil 2000 za kartu.Snad právě za ty služby které chtějí tedˇnaučtovat.

Tímto krokem se stává ze Skylinku 100% placená služba jako ostatní a tudíž i výměna karty teda musí být také 100% v režii právě Skylinku.
Jinak tu kartičku Výměna můžete na Skylinku přejmenovat na dvoměsíční předplacenku.

Nevím jak další, ale já se tu vztekám z principu a to jako partner Skylinku, který u něj sice hodlá zůstat, takovéhle jednání ale považuje za podpásové.

Měsíce běžela reklama o příjmu bez poplatků, lidé si za nemalé peníze nakoupili karty a teď najednou je vše jinak. A já, jako partner Skylinku, se to dozvídám z veřejného webu!

Jako největší nespravedlnost vidím, že to dopadne na partnery Skylinku, tedy ty, kteří ho dostali tam, kde je (a nadále mu suplují většinu podpory atd.). Minimálně tím, že cena karty logicky půjde hodně dolů a prodávat karty budeme tak s nulovým výdělkem. Za "prodej Skylinku" tak nedostaneme nic, ale podporu, refreshe atd. jim budeme dělat stále.
A zadruhé to dopadne na ty zákazníky, kteří Skylink poslouchali a buď si hned kupovali nové karty, a nebo si kartu brzy vyměnili za novou, hned jak to šlo. Skylink na těchto lidech "ladil" nový systém kódování, a že to nebylo jednoduché, vyskytlo se mnoho problémů, které tito zákazníci pociťovali! A teď za odměnu budou platit poplatek hned, zatímco ti, kteří s výměnou otáleli, budou platit až za dva roky.

Přijde vám tohle jako férové jednání? Mě ne. A o 300 Kč tu opravdu nejde.

Tahle metoda zavedení poplatku mi připadá jako diskriminační pro zákazníky, kteří využívají pouze "bezplatných" služeb. Pokud si zaplatí nějakou placenou nabídku, servisní poplatek se jich už netýká. Z jedné strany to vypadá, že Skylink chce z lidí tahat peníze buď ze servisního poplatku nebo z placené nabídky - ostatně Skylinku to jedno. Prostě neplacená nabídka má být zdarma ne za 29 Kč. Hlavně by mne zajímalo, jak chce Skylink informovat všechny zákazníky o tom, že mají platit za něco, co má být zadarmo. Někteří se přestěhovali, jiní nečtou emaily atd. Takže ta informace o placení se k nim nemusí dostat včas a zjistí to až po tom, co jim přestane chodit satelit. Takhle si lidi Skylink poštve lidi proti sobě. Spoustě lidem jsem doporučil Skylink a teď na mne začnou nadávat, že to mělo být zdarma. Nechtěl by Skylink ty peníze získávat někde jinde než od lidí, kteří využívají bezplatnou službu? Jde jim jenom o peníze a že jim neni hamba.

"veřejný příslib" není žádný právní termín už se s tím smiřte, naletěli jste na reklamu u které vám muselo být jasné, že to takhle do budoucna nejde, mě to přijde jako když důchodci kupují deky nebo pánvičky na předváděčce za desetitisíce a pak si uvědomí, že mají hodnotu stovek korun, holt to tak je a pokud jste to opravdu chtěli zadarmo, tak jste si to měli vyjednat ve smlouvě, jedině smlouva je právní dokument, kterým se můžete ohánět a né nějaké letáky apod.

Věcně vzato Skylink MUSEL udělat to co udělal. Pokuty nepokuty. A to že to bude muset udělat bylo každému, kde slepě nenásleduje reklamní letáky jasné.

Ano, podraz to je (i vzhledem k tomu co jste doposud prezentovali). Ať to nazvete jakkoliv (servisní poplatek, minimální konzumace, apod.), znamená to přechod od modelu FTV (Free-to-view) k placené nabídce.

Proč jste dosud registrovaným zákazníkům nezaslali E-mail s informací?

Zajímalo by mne, rovněž, jak jsou s tím srozuměni Vaši partneři (např. ČT), kteří Vám vysílání dlouhodobě platili. Jak je to mimochodem s kartou "Skylink ČT", té se zpoplatnění také týká?

Celkově Vám nezávidím, budete tady na fóru a na dalších místech (a možná později i u soudu) obhajovat neobhájitelné, protože službu lidé zakoupili s určitými, Vámi inzerovanými parametry a ty teď svévolně měníte.

tvrdiť, že prechod na iný kódovací systém je nutný je KLAMSTVO!
nik sa nebude pri takom malom trhu zapodievať lámaním kódu. takže systém by pokojne fungoval dobrých desať rokov.
a pochybujem o slovách "najlepšie satelitné služby"

Chtělo by to lepší průzkum trhu. FreeSat nabízí i samotnou předplácenou kartu, takže žádný přijímač, smlouvu apod. nejsou nutné.

Nemáte zcela pravdu. Ano vlastnost vlastního zařízení byla jasná prioprita služeb CS Link a Sky Link ano to je pravda...Ale vyjádřil jsem zde názor , že Holanďani prasili UPC, roky a nyní prásí Sky Link... respektive situace se změnila ! Zatím co Sky Link UTAHUJe / dle Holandských zvyků / UPC uvolňuje...tedy není třeba jejich zařízení, mohu mít a mám svoje...Bavíme se zde o službě KARTA...

http://cz.upcdirect.com/satelitni-televize/freeSAT_medium_karta/?intcmp=sp_fall11_FMK

Otáízkou je tento výpočet pokud mám platit jakch si 30 kč a to zcela za nic, tedy jak jsem uvedl tak za 4 stanice, tedy Joj, Joj plus, Markízu a Doma, zbytek mám v DVB-T... Tedy za tyto 4 = 30 Kč ! To už mohu platzit nějaký balíček...

A teď je otázkou je levnější balíček u Sky Linku nebo u UPC ? Nebo-li kolik stanic tam kde je ? U UPC jde skoro o celou nabídku, řekl bych že je tam toho poněkud více...

Nemyslím si, že je to jedno. Možnost příjmu základní nabídky je pořád jakýmsi "háčkem", že je možné pouhým uhrazením aktivačního poplatku přejít na placenou nabídku. Je to taková reklama. Pokud někdo nebude mít aktivní ani základní nabídku, hrozí, že přestane satelitní příjem úplně používat, tedy přestane být potenciálním adresátem nabídky placených služeb, což myslím bude SkyLinku vadit docela dost...

Ale dotlačíte je k tomu? Dotlačíte mobilního operátora, aby Vám znovu aktivoval 2 roky deaktivovanou SIM kartu (kde o rok dříve propadl kredit)? Mám obavu, že ne, snadné není získat z nich i ten kredit.

Prostě nebudete mít páky, jak je donutit. Stačí vhodná formulace v obchodních podmínkách, kterou tam dají a máte smůlu.

A to už nemluvím o tom, že v některých kruzích (zejména pokud bude plně aplikován surf-lock) to povede k navýšení snahy o prolomení klíčů.

Ale to je možná úmysl SL, aby bylo možné zaříznout CW. Jen aby místo toho nebylo prolomeno Irdeto.

Jaká charita? Snad byl je a bude Skylink svéprávná firma. Takže pokud před více než 10 lety vznikl model, kdy ČT a Prima byli dostupné jen za pořizovací náklady pro vlastníky nějaké karty, tak snad nikdo nenutil Skylink lézt do takového modelu pokud by ho museli dotovat ne? A pokud tedy nebyli schopní vytvořit životaschopný způsob a uchýlili se k podvodu, hlásáním programy navždy zdarma, i když věděli, že to tak nepůjde, tak o to víc bude pošpiněno jejich pověst. Kdo víc co vymyslí příště? Rozdělí "GRATIS" na dva bude se platit zvlášť za příjem českých a slovenských programů? Nebo bude nějaký GRATIS+ pro příjem HD programů?

A budou mi vráceny ty 2000,- co stála karta? Protože tím jsem si předplatil 29 Kč poplatek skoro na 6 let a tak dlouho rozhodně kartu nemám, o dalších 600,- za Výměnu ani nemluvě.

Domnívám se, že Česká televize musí jménem svých koncesionářů zpoplatnění (ať již se to nazve jakkoliv) sat.příjmu ČT odmítnout. Pokud je veřejně známo, v podmínkách veřejných soutěží na distribuci byla úhrada kompletního šíření, tj. nejen samotného šíření signálu přes družici, ale i jeho kódování, včetně správy karet, přirozeně.
Myslím, že tentokrát SkyLink, resp. M77, udělal obrovskou chybu, když svůj záměr předem neoznámil a nekonzultoval s ČT, STV a dalšími subjekty. Naopak vidím v tom okatou snahu se "obohatit" zhruba o 60 mil. Kč měsíčně, resp. v prvním kole nejprve znevýhodnit majitele starých karet Cryptoworks.

OK, v tom případě to beru a akceptuji, že je to Váš názor.

Ale pak je otázka - budete se jich zastávat, až třeba za 1/2 roku cenu Vašeho placeného balíčku o těch 29 Kč navýší (viz "pronájem modemů" u UPC)?

Nebo když budete za "druhou kartu" muset těch 29 Kč platit?

Buď to akceptuji nebo přejdu ke konkurenci, bude-li mít lepší nabídku. Rozhodně nebudu vyhrožovat soudem.

Neni na tom nic spatneho, proto jsem se pouze ptal, na moznou souvislost.

V dobe ruznych "guerill", PR firem, viralu a "Spokojenych zakazniku" pisicich na Lupe ci Mesci bez registrace z IP adres "potrefene husy" je to validni otazka.

Take jsem odpoved pana Svejdy akceptoval.

když se člověk dokáže napálit doběla kvůli 300 korunám ročně, je mu světa žít... kéž by jiné problémy nebyly

když si Skylink tenhle poplatek nazve jakkoliv jinak než "poplatek za příjem neplacených kanálů", můžete se všichni třeba i roztrhat na cáry, nemá se Skylink vůbec čeho bát, mám pocit, že někteří z vás mají dojem, že právníci Skylinku jsou snad amatéři nebo co

Skylink byl léta jediný, který dokázal trpět poskytování programové nabídky zdarma, pokoušeli se o to mnozí, každý ale rychle zjistil, že je to neudržitelné, 29 korun měsíčně je proti zlodějským cenám ostatních poskytovatelů almužna

a když se to teda někomu tak nelíbí, tak ať si přejde na DVB-T - ať koupí stb, anténu, tu anténu nechá namontovat na střechu nebo kdoví kam a těší se z těch pár stanic, hlavně že to bude zadarmo a v duši klid

bože...

Já bych to viděl zcela jinak.... Na družicích je x lepších programů nežli má Sky Link a to zcela zdarma, např. hned vedle veřejnoprávní německé...

Takže pokud se podíváme na jejich nabídku GRATIS

ČT1 = chodí ze země a není třeba se tím zabývat
ČT2 = chodí ze země a není třeba se tím zbývat
ČT24 = chodí ze země a není se tím třeba zabývat
ČT4 Sport = chodí ze země a není třeba se tím zabývat
ČT1 HD = není třeba se tím v podstatě zabývat
ČT4 HD = sport mě nezajímá a program který v podstatě nepoužívám
Nova = chodí ze země a není třeba se tím zabývat
Nova Cinema = chodí ze země a není třeba se tím zabývat
Nova HD= balkánsko bolševická stanice kterou nemá smysl se zabývat
Prima family = chodí ze země a není třeba se tím zabývat
Prima family HD = jen přepočet a mnení třeba se tím zabývat
Prima COOL = chodí ze země a není třeba se tím, zabývat
Prima LOVE = podprůměrný program není třeba se tím zabývat
TV Barrandov = podprůměrný progrom, na víc i ten chodí ze země
Óčko - nezajímavé a chodí zdarma z netu
Noe TV - totéž
STV Jednotka - za 30 kč
STV Dvojka - za 30 kč
Markíza** - za 30 kč
Markíza HD** za 30 kč
TV JOJ** za 30 kč
Doma** za 30 kč
JOJ Plus** za 30 kč
TA3 zadara a na všem
TV Patriot zadara a na všem
TV8 zadara a na všem
Fashion TV zadara a na všem
STIL TV zadara a na všem
CETV zadara a na všem
regionalnitele­vize.cz zadara a na všem
TV Lux zadara a na všem

čili tady se chce 30 kč za STV1, STV2, Joj, Joj Plus. Markízu a Doma a to bez jakékoli záruky, že to teroristé z oblasdti autorských práv třeba zítra nevypnou...

To je trochu drahé Ne ?

Takže, co je jednoduššího, neýli si brát ČT a spol z dVB-Ta z DVB-S2 např, ZDF HD, WDR HD, BR HD atd. atd.

Beru to 1-jako zákazník, 2- jako prodejce..
A naštvaný jsem jako zákazník..
Doufám, že to nějak bude prezentováno lidem, nerad šířím špatné zpávy sám

http://www.youtube.com/watch?v=FHK4YZLBRu8

Mě nikdo neoklamal. Vývoj je přesně takový, jak jsem při kupování karty očekával. Krok Skylinku je totiž zcela logický a NAPROSTO NEZBYTNÝ ať už z logistických či ekonomických důvodů. Źádné služby zadarmo neexistují, když to nezaplatíte vy, musí to za vás zaplatit někdo jiný (např. platící abonenti). Pokud nechcete, aby si z vás prodejci čehokoliv dělali dobrý den, tak používejte hlavu již při nákupu a přeložte si reklamní sliby do ekonomické reality. Pak vás nic nepřekvapí. Na věčné časy tady nebyla ani sovětská vojska. HOWGH.

Pokud to bylo jasne kazdemu kdo tupe nesleduje reklamu, tim spise to muselo byt jasne Skylinku. A kdyz neco jineho planoval nez verejne tvrdil, pak jedna o jasny podvod.

K tomuhle asi neni co dodat, duvod proc jsem ve svem prispevku o DVB-T2 mluvil jako o abstraktnim. Jeho smysl je jiz z duvodu navratnosti v placenych sluzbach. Avsak vzhledem k vseobecne neochote ci primo averzi naroda platit za cokoliv je jeho zavedeni velmi diskutabilni. Lokalni stanice ani omylem nedisponuji takovym kapitalem aby si jej mohli dovolit dotovat.

To je ovšem jejich problém, že nemají vlastní anténu. Já za DVB-T příjem měsíčně neplatím nic.

Na plazmě nevidím výrazný obrazový rozdíl mezi dvb-t a dvb-s u cz a sk free sd programů. I dvb-t hd v mux4 je koukatelné. Otázka je, jestli tam zůstane.

On taky ani žádný rozdíl není. Pokud máte kvalitní televizor, ne nějaký "pokus" čtyři roky starý, je z hlediska kvality obrazu SD úplně jedno, zda se jedná o signál DVB-T nebo DVB-S. Nechápu, co se Skylink chvástá, jakou poskytují "neposkvrněnou" technickou kvalitu... Hm... No, myslím si, že si teda pěkně nas.... do vlastního hnízda a že se teprve ukáže, kolikpak lidiček je vlastně závislých na satu. A že se tímto podrazáckým krokem DVB-T znovu oživí, je více než jisté. Zvláště nyní, kdy jsou konečně všechny vysílače MUXů 1-3 v provozu. A možná přibude i ten čtvrtý. Kdo ví...

To je poměrně trefný dotaz. Připojuji se. Karty mám celkem 3, z toho jen jednu s placenou nabídkou (i to ale jen občas, ani HBO už není co bývalo a stojí za to jen kvůli konkrétním filmům...).
SkyLink si podle mě těžce kálí do bot a snižujě tím svou dlouhodobou konkurenční výhodu. Kdo jednou přetočí na Thor 6 (a v jistém smyslu může být celková nabídka freeSat při srovnatelném "servisním poplatku" zajímavější), přestane se o nabídky od SkyLinku zajímat. I kdyby teď okamžitě dodatečné zpoplatnění "gratis" nabídky odvolali, přijdou o desetitisíce (možná i statisíce) potenciálních zájemců o placenou nabídku. Už jen proto, že jasně ukázali, že u nich slovo=h*vno.

Taky sem si ji precetl hned pote co sem svuj prispevek odeslal, psali jsme prispevky soucasne. Kazdopadne asi mate pravdu s temi co zamerne zaplavuji diskuze nesmyslnymi prispevky. Verim, ale v komunitu uzivatelu tohohle serveru kde se po vetsinou nachazeji nadsenci nejen satelitniho prijmu a ti takovehle vypady urcite nemaji zapotrebi. Naopak hlad po relevantnich informacich bude vzdy prevazovat. Diky za reakci.

Těch 40 DVB-T programů nezávisí na tom, jestli to instalovali odborníci, ale na pokrytí místa příjmu signálem příslušných programů.

Jasné, naprosto souhlasím - mimochodem i já se s mým otcem věnujeme montážemi satelitů. Ovšem jsou situace, kdy není možnost mít příjem obojího. Jsou to například místa s hodně špatným příjmem DVB-T nebo například baráky s STA, kde prostě se nedokáží nějak normálně domluvit a tak každý má svoje a hotovo. A zrovna dneska jsem se vrátil od jednoho známého, kde jsme dneska montovali do domácnosti pátý přijímač (větší rodina) a při rekonstrukci domu už bohužel nepočítali s anténou, protože v TV aj. běžela reklama na zdarma TV nabídku napořád. Takže teď aby si přes celý barák dávali nový husí krk, aby tam mohla být i anténa.

dobrá finta jak ze zakazníku vytahnout 600kč do konce 7 měsíce za Vyměnu

A jak to bude, kdyz si behem roku predplatim HBO HD treba v lednu, dubnu, srpnu, zari a prosinci? V ty dane mesice tech 29kc platit nemusim? A co kdyz si to predplatim v pulce ledna do pulky unora... Co pak? :-) To budou zas zmatky... :-((

Ono fakt asi nejde o 30K měsíčně, ale o princip. Osobně mám 5 funkčních karet, něco doma, něco na chalupě (tam fakt pozemka ani náhodou - údolí jako sv...). Tak se holt karty začnou převážet a omezí se jejich aktivní počet. Ono 150K měsíčně za příjem programů FTV je fak už dost. Tedy pardon, příjem je zadarmo, jen ten servisní poplatek... .
Jen pro Vaše info: 1. kartu Czech-Link jsem kupoval právě kvůli chalupě (bez možnosti příjmu pozemní TV), kde jsme jeden čas s rodinou trávili až 1/2 roku za 6000CZK a bylo podívaní z Koperníka na ČT1,2 Prima, potom mi kartu fakt zadarmo vyměnili (zase CW), pak jsem doplatil Novu, pak koupil Výměnu (vloni, takže bonus = 0) a za to, že jsem dělal pokusného králíka jsem odměněn tím, že mi bezplatné období končí v příštím roce. Naštěstí jen u jedné karty :-).

Skvele napsano ! :-) Nekolik palcu nahoru.

HOVNO!!!!!!!!!!­!!!!!!!!!!

úsměvné jak lidi pořád věří reklamě :D

Právě proto to málokdo žaluje. Při stavu naší justice... Většinou se do těchto sporů pouštějí lidé, kterým jde "o princip" a jsou buď to sami právníci, případně mají rodinného právnika nebo někdo z rodiny či příbuzných je právník se zaměřením na tyto záležitosti. Osobně znám člověka, který se soudil ohledně věci za 500Kč, právě kvůli principu. Vyhrál to nakonec. Devět dalších lidí z deseti by nad tou záležitostí mávlo rukou a pětibabu by odepsalo, ale mu šlo jen o to dokázat, že on má pravdu a nikoliv protistrana. Právního zástupce mu dělal jeho synovec.

Ne, z hlediska trhu opravdu není možno 2 roky považovat jako časově neomezenou nabídku. Zeptejte se na to třeba u mobilních operátorů... :-P

Myslel jsem to s nadsazkou. Ale i kdyby ne, tak lze odsoudit fyzickou osobu statutarniho organu pravnicke osoby a nove take samotnou pravnickou osobu.
http://www.trestni-rizeni.com/dokumenty/trestni-odpovednost-pravnickych-osob

Dokud budou zákazníci chtít. Stejně jako u mobilního operátora, pokud přistoupíte na službu za např. 300 Kč měsíčně tak tu máte za dohodnutých podmínek dokud vás neukecají abyste si to změnil něco jiného s novějšími obchodními podmínkami.

Přesně

Zajímavé, že tvrdíte, že to není žádný právní termín.
Dle OZ (40/1964) je definován takto:

"Část osmá
Závazkové právo
Hlava dvacátá: Veřejný příslib
§ 850
Veřejným příslibem se zavazuje ten, kdo veřejně prohlásí, že zaplatí odměnu nebo poskytne jiné plnění jednomu nebo několika z blíže neomezeného počtu osob, které splní podmínky stanovené ve veřejném příslibu.
§ 851
Nestanoví-li podmínky veřejného příslibu jinak, obdrží odměnu ten, kdo je nejdříve splní.
§ 852
Splní-li podmínky veřejného příslibu současně několik osob a z jejich obsahu vyplývá, že odměnu má dostat jenom jedna osoba, rozdělí se odměna mezi ně rovným dílem."

Čímž neříkám, že bude aplikovatelný a vymahatelný (lidé bydlící v "Bytech OKD" o tom vědí své), ale že ten termín skutečně existuje. Že ho neznáte je věc jiná.

Vida, první důkazní materiál ;-).
"Zaplatíš iba raz a pak už nikdy!"
Je snad možné smysl takové věty vůbec nějak právně zpochybnit? I když právníci občas dokážou z polopravd udělat pravdu i lež (podle aktuální potřeby klienta), v tomhle případě o možnosti diskuse silně pochybuju.

Našel jsem i na SkyLink
http://www.youtube.com/watch?v=lm8V4f6V-Vg

Není to sice "terminus technicus", ale význam toho spojení je myslím zřejmý i právníkům :-). Držme se spíš slovního spojení klamavá obchodní praktika, zož právní termín bezesporu je.

Obecně popsáno zde:
http://business.center.cz/business/pojmy/p2412-klamava-obchodni-praktika.aspx

Konkrétní případy pak zde:
http://business.center.cz/business/pravo/zakony/spotrebitel/priloha1.aspx

Zvlášť přesný pro tento případ je odstavec S. Ještě nějaký protiargument?

Myslim, ze právne to ošetrené majú, stačí si prečítať aj druhú polovicu odstavca s):

s) uvádí u výrobku nebo služby slova „gratis", „zdarma", „bezplatně" nebo slova podobného významu, pokud spotřebitel musí za výrobek nebo službu vynaložit jakékoli náklady, s výjimkou nezbytných nákladů spojených s reakcí na nabídku, s převzetím výrobku nebo služby nebo jejich doručením,

Argumentácia ich právnikov bude myslím jasná -- jedná sa o poplatok súvisiaci s doručením služby. Na to že pre väčinu ich zákazníkov (vrátane mňa) je takéto jednanie chrapúnstvo, asi sudca prihliadať nebude. Zaujimavé ale bude pýtať sa, prečo tento poplatok namajú platiť zákazníci ktorí majú predplatené platené programy.

Náklady na doručení je myšleno poštovné, ale jak říkáte, budou asi takto postupovat.

No, to jsem na to teda moc zvědav, když třeba veškeré "náklady na doručení" signálu ČT1 prokazatelně hradí pouze Česká televize :-).

Pokud s časově nemezenými závazky mohou operovat marketingová sdělení, mohou s nimi operovat i kontrolní orgány a soudy. Tím si můžete být jist.

Stát jistě nemůže nutit soukromou firmu, aby nabízela ztrátovou službu. Může ji ale sankcionovat, pokud ona sama takovou službu začne za jasně stanovených podmínek (zdarma) nabízet a po určitém čase svůj veřejnosti dobrovolně dlouhodobě deklarovaný závazek jednostranně poruší. To je přesně podstatou nekalých obchodních praktik.

Pokud to pořád ještě nechápete, zkusím jiný příklad. Řada výrobců GPS nabízí u některých modelů (obvykle s vyšší pořizovací cenou) doživotní aktualizaci map. Myslíte, že tím myslí aktualizaci na 2 roky? A myslíte, že je nelze sankcionovat, pokud za 2 roky řeknou, že to co slibovali už neplatí a aktualizace map zdarma nadále nebude? Ne, ne, na tohle už český právní řád pamatuje. Je totiž jasné, že speciálně v českém prostředí, kdy každý vymýšlí jak zákony obejít, by tímhle způsobem oblboval lidi každý.

Rozhodně mě nebaví se soudit a taky se soudit nebudu. Když ale vím, že mě někdo objektivně podvedl (prokazatelně mi slíbil něco, co nedodržel) a navíc vím, že je takové jednání protiprávní, podnět k ČOI na něj podám. Nejde o zábavu (naopak, je s tím spousta práce a shánění informací), ale prostý pud sebezáchovy. Pokud to totiž dělat nikdo nebude, budou s námi (is Vámi) vyjebávat na každém kroku. To co SkyLink sliboval před nákupem (relativně hodně drahé, v porovnání s UPC nebo DgiTV) karty bylo prostě úplně klasické klamání spotřebitele. Sorry, ale to si líbit nenechám.

Jasně, Vás nikdo neoklamal, protože máte placenou nabídku a tudíž se Vás podraz na jednorázově zaplativších zákaznících netýká. To ale přece neznamená, že k němu nedošlo.

Nebudu si překládat naprosto jednoznačné české věty do nějakého metajazyka ekonomické reality. Kdo nemohl nebo nechtěl slibovat, nechť nesliboval. Nalákat k nákupu předplacené služby (nejde tu o něco zdarma, cena karty rozhodně nebyla jen cenou "materiálu") na slib, který následně nesplním (nebo už dokonce vím, že ho nesplním), je u mě osobně podvod, ať je to zákonné nebo ne. Zjištění, že je to je podle české legislativy legislativy mě ale upřímně těší. Slibovat nesplnitelné by v kultivované společnosti trestné být mělo a jsem docela rád že je. HOWGH.

Mám dojem, že p. Kolín k tomu přistupuje naprosto věcně. Naopak vaše poslední věta o parazitování mi přijde mírně hysterická. Jste zřejmě ideální typ zákazníka, ze kterého mají v Lucembursku radost.

Promiňte mi mou hloupost, příště tedy nebudu sledovat veřejně přístupné informační zdroje poskytovatele (internet, brožury, letáky...), budu volat přímo do Lucemburska. Vy tam zavolejte již teď, že je vám zcela jasné, že za dva roky bude nutné platit dvakrát tolik a jste na to připraven.

Dost pochybuju, že MIO slibovalo k téhle navigaci doživotní aktualizaci map zdarma. Kupoval jsem si MIO navigaci před nějakými 3 lety a koukal jsem, že žádné takto podporované modely v nabídce nemá. A pokud si vzpomínám, před 5 lety doživotní aktualizaci map v ceně navigace ještě nenabízel prakticky nikdo... Tlak na trh v tomhle směru nastal tuším až s masovějším nástupem Androidích hraček (Google maps) a "doživotních" Nokia map, tj. před nějakými 2-3 lety.

Každopádně pokud byste fakt koupil tu navigaci a koupi by předcházel třeba reklamní spot, že ke každé MIO C250 je automaticky doživotní aktualizace map zdarma, klamavou praktikou (tedy v ČR pokutovatelné) to bezpochyby je.

Hehe a nejen tahle rada, MIO ma nekolik rad takovych pohrobku. Dokonce pokud si v urcitem casovem terminu uzivatel novou aplikaci neobjednal tak uz ma uplne smulu. Z oficialnich download webu je stazena a vyrobce ji dale nenabizi. Takze nezbyva nez do MIO zarizeni, sice ne uplne jednoduse, narvat uplne jine mapy, poud chci vic nez tezitko :D Nekolika znamym prave takovy update provadim a nejradsi bych s tim trisknul o zed. Takze MIO do domacnosti, ktera se o zarizeni nestara a nehlida updaty radsi ne.

A u nich MIO nabízela záruku doživotní aktualizace map? Dneska už pár MIO navigací s touto službou koupit lze (ty jsou pak cca o tisícovku dražší než bez "lifetime"), ale pokud si dobře vzpomínám, fa MIO v tomhle byla jednou z posledních (donutilo je k tomu až vyšší procento "lifetime" modelů od konkurence). Moc se mi to nezdá, ale pokud máte na faktuře opravdu "MIO XY + doživotní aktualizace map" a dostupné nejsou, poslal bych na prodejce ČOIku. Ať si to pak s firmou MIO vybaví sám.

Nevim, nezkoumal sem. Jak jsem v prispevku ne mozna zretelne uvedl, ja osobne nevlastnim zadnou takovou navigaci, jen se mi dostala do ruky se slovy "prosim, nejak mi to zkus zprovoznit, vali se mi to doma a ja tomu nerozumim" :-) Tudiz hodiny reserse na netu odhalily tyto zkusenosti jinych uzivatelu. Na rovinu, takovejhle kram bych si asi nikdy neporidil.

Mimochodem, mám s MIO podobnou zkušenost (už tam mám Smartmaps, od MIO mapy nejsou, a to ani za peníze), ale doživotní záruku aktualizace mi při nákupu nikdo nesliboval. A právě o tom (na téma klamavé obchodní praktiky) je tady řeč. Že stupěň podpory je u různých výrobců různý probírat netřeba. Tady jde vysloveně o ten slib doživotní aktualizace map, jako paralelu ke slibu dekódování ČT1 etc. bez časového omezení.

Nesmysl.

Odpověděl jsem Vám názorem úplně dole.

Jen poznámka: přelaďování programů a další podporu poskytují z 80 % partneři Skylinku, kterým to přidělává práci, ale peníze ze servisního poplatku neuvidí. Takže asi tak.

Jinak berte toto (a názor dole) jako konstrutivní, ale rozhořčenou kritiku od autorizovaného partnera, který u vás i přesto hodlá vydržet, dané kroky ale přijímá s nevolí...

nechci slevu ZADARMO - Šimek and Grossman - exkurse do ZOO, strana 71-76, in: Šimek Grossman, Krampol Besídka bývalých žákú zvláštní školy melantrich 1990.

mě klidně vypněte, příjem vaších "bezplatných" programů mám zajištěný přes DVB-T. Nejde mi o nějkých 30 kč, ale o princip. Spojíte dvě nějvětší satelitn platformy a teď začnete ždímat lidi. Zajímalo by mě co na to antimonopolní úřad. Náklady na výběr těch 30 kč určitě přesáhne smysl tohoto poplatku.

...vážení "Skylink" příznivci a samotný Skylinku, to co tu píšete jsou řeči, řeči, řeči a to píšu slušně, já mám vaše karty už nejméně 13 let a za tu dobu jsem je musel vyměnit za plnou cenu několikrát pro jejich údajnou zastaralost. bral jsem to jako nutné zlo vyplývající z vývoje technologii. nepoužitelných karet mám dnes doma nejméně osm a už nedovedu zpětně spočítat co jsem za ně zaplatil, ale vždy mi bylo řečeno, že jsou časově neomezené!!! ani to nebyla pravda! (současné nucené výměny, zřejmě na základě klientské nespokojenosti stojí již "pouhých" 600,- Kč) dnes stojíme před otázkou zda platit nově požadovaný paušál či nikoli a to pod strašákem "odstřihnutí", za sebe říkám NEPLATIT!!! pravidla uprostřed hry prostě měnit nelze! koupil jsem dekódovací moduly, koupil jsem karty a vše bylo vedeno jako jednorázová investice, nikoliv první krok k paušálním platbám! tyto dnes mají činit 29,-