Pokud někdo uvádí výši platby v rámci spotřebitelského úvěru, má informační povinnosti v rámci příslušného zákona , m.j. uvádět RPSN a další ´daje. Nechápu, jak jim tohle může procházet.
RPSN a další údaje jsou uvedeny v úvěrové smlouvě. Nic neporušují, pouze po telefonu neřeknou vše. To nahrává zákazníkům, že může zrušit objednávku.
Telecom - FUJ. Ouvej tů tů - opět fuj. KellnerCom - to samé. Zákazník je jim dobrý leda k tomu, aby si z něj dělali dojnou krávu.
A co s tím má společného pan Kellner? Že by pouze to že společnost někdy v průběhu příštího roku převezme? :).
Ale prosím tě :-) S O2 jsem poslední 3 roky spokojen, zákaznická linka funguje bezvadně. Vadí mi malé pokrytí 3G sítí, ale to je problém celé ČR.
Mýlíte se, údaje až ve smlouvě, jest opravdu pozdě :)
"Nabídka spotřebitelského úvěru nebo jeho zprostředkování reklamou, jejíž součástí je i jakýkoliv údaj o nákladech spotřebitelského úvěru pro spotřebitele, musí jasným, výstižným a zřetelným způsobem formou reprezentativního příkladu obsahovat
a) roční procentní sazbu nákladů,
"
(Zákon č. 145/2010 Sb.)
.....
Nedávno jsem dostal, na první pohled velmi dobrou nabídku na mobilní služby od ČEZu Jak je mým dobrým zvykem, začal jsem se zajímat o podrobnosti a rychle jsem zjistit, že to za práci s přenosem čísla nestojí. Ono v těch reklamních letácích se ty důležité věci zásadně neobjevují a zjistit, jak je to doopravdy až po podpisu smlouvy, je opravdu pozdě.
Tablet jsem si byl vyzvednout, jde o prodej na splátky bez navýšení a bez akontace, takže úroková sazba je 0%. Měl jsem štěstí, za ty prachy super akce:o)
Nevím, jestli je nulové nebo ne, nicméně akce O2 v každém případě porušuje zákon.