Kateřina Mikšovská z tiskového oddělení O2 nám k tomu sdělila následující: Někteří zákazníci O2 TV mohli včera v podvečer zaznamenat výpadek služby, jehož přesné příčiny v tuto chvíli analyzujeme. V případě IPTV se provoz podařilo obnovit do 30 minut, u O2 TV Air a O2 TV na jiných zařízeních za dalších 20 minut. Televize se následně začaly samy připojovat zpět k serveru, což ale zapříčinilo jeho krátkodobé zahlcení. Zákazníkům jsme proto doporučovali, aby set-top box restartovali a několik minut počkali, než budou televizi opět zapínat.