Včerejší výpadek O2 TV se analyzuje

12. 12. 2016
Doba čtení: do minuty

Sdílet

Autor: O2
Podařilo se nám sehnat vyjádření operátora k podvečernímu krátkodobému výpadku internetové televize O2 TV.

Kateřina Mikšovská z tiskového oddělení O2 nám k tomu sdělila následující: Někteří zákazníci O2 TV mohli včera v podvečer zaznamenat výpadek služby, jehož přesné příčiny v tuto chvíli analyzujeme. V případě IPTV se provoz podařilo obnovit do 30 minut, u O2 TV Air a O2 TV na jiných zařízeních za dalších 20 minut. Televize se následně začaly samy připojovat zpět k serveru, což ale zapříčinilo jeho krátkodobé zahlcení. Zákazníkům jsme proto doporučovali, aby set-top box restartovali a několik minut počkali, než budou televizi opět zapínat.

Autor článku

Od roku 2016 do února 2019 vedl DigiZone.cz. Do redakce přišel z týdeníku Marketing & Media. V minulosti působil jako marketingový manažer Českého rozhlasu, redaktor týdeníku Strategie nebo reportér pořadu Občanské judo.

Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).