To je opravdu prapodivné, pokud uvážím, že pan Tony Hsieh (původní majitel) propaguje otevřený a kamarádský přístup firem a ještě o tom napsal knihu "Delivering Happiness: A Path to Profits, Passion, and Purpose".
A když je problém, tak to řeší jak z příručky o "zmrdismu".
kdyz ti nekdo hackne 24 milionu uctu, tak myslis ze se to vyresi happinessem a passion? to asi ne :-) tahle zpravicka me ale take zaujala, je pravda ze Zappos je davam jako vzor jak delat online marketing snad v kazde zahranicni knizce na dane tema ,)