Hlavní navigace

ZUNO na víkend odstaví internetové i mobilní bankovnictví

Jiří Macich ml.

Internetové bankovnictví ZUNO bude dnes od 22:00 mimo provoz. Spolu s ním i mobilní bankovnictví a zadávání plateb přes call centrum. Obnovení provozu banka avizovala na neděli 25. listopadu v 19:00. Do té doby nebude možné ani převádět peníze mezi běžným a spořícím účtem. Platební karty bude možné používat bez omezení. Jejich blokaci během odstávky služeb lze v případě potřeby provést jen telefonicky. 

Internetové bankovnictví ZUNO bude dnes od 22:00 mimo provoz. Spolu s ním i mobilní bankovnictví a zadávání plateb přes call centrum. Obnovení provozu banka avizovala na neděli 25. listopadu v 19:00. Do té doby nebude možné ani převádět peníze mezi běžným a spořícím účtem. Platební karty bude možné používat bez omezení. Jejich blokaci během odstávky služeb lze v případě potřeby provést jen telefonicky. 

Content 2017 - tip Footshop

ZUNO asistenti vám na čísle +420 245 699 999 rádi zodpoví vaše dotazy a v případě potřeby zablokují kartu. Nebudou však mít přístup k vašemu účtu.“ informovala banka klienty v rozhraní internetového bankovnictví. Právě kvůli jeho blíže neupřesněnému vylepšení se odstávka provádí. 

Oprava: V původním textu zprávičky bylo uvedeno, že banka informovala pouze prostřednictvím svého webu. Podle zpětné vazby od některých čtenářů to však není pravda. Banka k informování o výpadku použila i externí komunikační kanály: e-mail a SMS. Situaci objasňuje v diskusi pod zprávičkou Petra Pšánská ze ZUNO

Našli jste v článku chybu?
23. 11. 2012 14:26

Já tedy sms dostal, už hodinu před vydáním zprávičky. Ale to, že banka "jinou cestou neiformovala" nepovažuji za férové. Z mých bank: mBank, GE money a Zuno mi informaci o úpravách v sytému posílá jen Zuno, ostatní to mají na webu a i to považuji za dostatečné. pokud je to v předstihu

27. 11. 2012 8:38
Ondřej Bouda (neregistrovaný)

Tak zrovna mBank mě o každé odstávce informuje cca 3-4 dny předem emailem.