Internetové bankovnictví ZUNO bude dnes od 22:00 mimo provoz. Spolu s ním i mobilní bankovnictví a zadávání plateb přes call centrum. Obnovení provozu banka avizovala na neděli 25. listopadu v 19:00. Do té doby nebude možné ani převádět peníze mezi běžným a spořícím účtem. Platební karty bude možné používat bez omezení. Jejich blokaci během odstávky služeb lze v případě potřeby provést jen telefonicky.
„ZUNO asistenti vám na čísle +420 245 699 999 rádi zodpoví vaše dotazy a v případě potřeby zablokují kartu. Nebudou však mít přístup k vašemu účtu.“ informovala banka klienty v rozhraní internetového bankovnictví. Právě kvůli jeho blíže neupřesněnému vylepšení se odstávka provádí.
Oprava: V původním textu zprávičky bylo uvedeno, že banka informovala pouze prostřednictvím svého webu. Podle zpětné vazby od některých čtenářů to však není pravda. Banka k informování o výpadku použila i externí komunikační kanály: e-mail a SMS. Situaci objasňuje v diskusi pod zprávičkou Petra Pšánská ze ZUNO
ČLÁNKY DO MAILU