„Jste v bezpečí? Zdá se, že se nacházíte v oblasti bombového útoku v Lahore v Pákistánu. Dejte svým přátelům vědět, že jste v pořádku.“ Podobná výzva se v neděli zobrazila řadě uživatelů Facebooku po celém světě – včetně těch, kteří byli od místa exploze vzdáleni tisíce kilometrů.
Při sebevražedném útoku v Lahore podle dosavadních zpráv zahynulo nejméně 70 lidí. A Facebook – podobně jako při některých předchozích přírodních katastrofách nebo teroristických útocích – zapnul funkci Safety Check.
Ta se snaží na základě údajů, které Facebook o uživatelích ví, odhadnout, zda se nenacházejí v místě katastrofy. Pokud ano, dává jim možnost rychle dát svým přátelům na sociální síti vědět, že jsou v pořádku.
Jenže tentokrát algoritmy Facebooku zklamaly a uživatelům po celém světě připravily nepříjemné překvapení. Matoucí výzva se v mobilních aplikacích zobrazovala i uživatelům v České republice. Po obnovení aplikace ale většinou zmizela.
„Šlo o chybu, kterou jsme neměli v úmyslu. Rychle jsme ji odstranili a omlouváme se všem, kdo omylem výzvu dostali,“ omluvila se sociální síť na facebookové stránce.