Prohlížeč Mozilla Firefox 4 má problémy s přihlašováním do Internetového Bankovnictví Poštovní Spořitelny. Problém se projevuje tak, že uživatelé nejsou schopni se do IB přihlásit. ČSOB o problémech ví a pracuje na řešení. Dle ČSOB tento problém nemá vliv na bezpečnost.
Postiženým zákazníkům ČSOB radí následující:
– vypnout parser HTML5: přepnout preferenci html5.enable na false – podrobný popis vypnutí viz. níže „nastavení html5 preference“
- smazat cache v menu „nástroje – vymazat nedávnou historii“.
- znovu načíst přihlašovací stránku ib24.csob.cz (F5)
- restart Firefox není nutný