Balíček hostovaných služeb Google Apps nebude již tak výhodný v bezplatném režimu jako byl dosud. Prozatím mohly organizace využívat balíček v bezplatném režimu s až pěti desítkami uživatelských účtů, pokud si tedy vystačily jen s omezenou uživatelskou podporou a základní kapacitou e-mailových schránek. Počínaje 10. květnem 2011 se však limit maximálního počtu účtů snižuje na deset.
Kdo bude potřebovat více než deset uživatelských účtů, bude odkázán na placenou nabídku Google Apps for Business. Google ujišťuje, že i přes toto nové omezení je i nadále odhodlán poskytovat Google Apps v bezplatné verzi. Ti, kteří se registrovali nebo registrují před 10. květnem 2011, budou moci Google Apps používat dle původních podmínek, tedy až pro 50 uživatelů. Nové omezení se také netýká škol a neziskových organizací.
