Z průzkumu, který formou online dotazníku uskutečnila loni v srpnu společnost Seznam.cz, vyplývá, že e-mail je stále k nejvyužívanějším komunikačním kanálem na Internetu. 99 procent z 923 respondentů potvrdilo, že vlastní e-mailový účet. Na denní bází používá e-mail na 78 procent dotázaných. Druhým nejpoužívanějším komunikačním nástrojem je podle výsledků průzkumu sociální síť Facebook.
Typ komunikačních nástrojů, které lidé využívají ke komunikaci, závisí i na věku uživatelů. Mladí lidé považují za synonymum běžné komunikace Facebook. E-mail chápou spíše jako povinný kanál pro řešení školních nebo pracovních potřeb a byrokratických záležitostí typu registrace do nejrůznějších služeb,
uvedl Michal Nosek, specialista výzkumu trhu ve společnosti Seznam.cz.
Zdroj: Seznam blog