Hlavní navigace

Kaktus za půl roku získal 35 tisíc zákazníků, polovina příjmů plyne z dat

1. 4. 2014
Doba čtení: 1 minuta

Sdílet

Virtuální operátor T-Mobilu odhaduje, že 80 procent zákazníků využívá nabídku připojení k Facebooku zdarma. Polovina předplatitelů dobíjí kredit online.

T-Mobile začal nabízet své mobilní služby pod dvěma různými značkami: „prémiovou“ značkou T-Mobile, a „nízkonákladovou“ značkou Kaktus, která cílí hlavně na mladé, loni v říjnu. Od té doby získal virtuální operátor Kaktus 35 tisíc zákazníků. Jen pro srovnání, například ČEZ Mobil dokázal za necelý půl rok pokořit metu 50 tisíc zákazníků, Tesco Mobile v březnu hlásil 100 tisíc zákazníků.

Při příležitosti půl roku od spuštění zveřejnil Kaktus vybrané údaje. Zástupci značky například odhadují, že 80 % majitelů předplacenky Kaktus využívá nabídku připojení k Facebooku zdarma. Skutečnost, že zákazníci využívají Kaktus hlavně pro datové služby, dokládají i ekonomické ukazatele. Příjmy operátora jsou následující: 46 % pochází z dat, 32 % z volání a 22 % z krátkých textových zpráv. 

Kaktus se od počátku profiloval jako značka, která nebude poskytovat klasickou zákaznickou péči prostřednictvím zákaznické linky. Klienti se musí obsloužit sami, a to buď skrze samoobsluhu na webu, nebo skrze mobilní aplikaci. K těm pro platformu iOS a Android by v průběhu druhého čtvrtletí měla přibýt i aplikace pro operační systém Windows Phone.

MMF24

Téměř polovina předplatitelů (49 %) dobíjí kredit online, z toho 36 % prostřednictvím mobilní aplikace nebo webu mujkaktus.cz. Dobíjení v trafikách, na poštách a benzínkách využívá 44 % klientů.

Od začátku dubna došlo k úpravě ceníku. Nově se cena za minutu volání v základním ceníku snížila z 2,90 Kč na 2,50 Kč. 

Byl pro vás článek přínosný?

Autor článku

Internetové novinařině se věnuje od roku 2005, kdy začal jako redaktor pracovat pro vydavatelství Internet Info.

Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).