Osm milionů lidí omylem dostalo e-mailem informaci o zrušení předplatného New York Times. Řada z nich se původně domnívala, stejně jako některé z médií, že došlo k hacknutí New York Times nebo k tomu, že se spammerům podařilo získat databáze předplatitelů. První vysvětlení od tiskového oddělení NYT bylo také, že jde o „spam“. Až později se objevila informace, že „technickou chybou“ byly e-mail určené několika stovkám lidí rozeslány na prakticky všechny e-maily, které NYT má v databázích.
“An email was sent earlier today from The New York Times in error. This email should have been sent to a very small number of subscribers, but instead was sent to a vast distribution list made up of people who had previously provided their email address to The New York Times. We regret the error.”
Zdroj: NYT Mistakenly Sends Mass E-Mail Claiming Subs Have Canceled