Několik problémů s vysíláním svých dvou programů ve vysokém rozlišení (HDTV) na satelitu řešila v uplynulých měsících televize Nova. Asi nejzásadnějším bylo zjištění, že dekódovací modul systému Cryptoworks má v některých případech přímý vliv na kvalitu obrazu a zhoršuje ho.
K TÉMATU: Nova: pro naše HD programy stačí datový tok 7 Mbit/s
Největší problémy byly s moduly značky SMIT a starým softwarem, ale stačí ho aktualizovat, a tyto potíže zmizí,
řekl ve středu na konferenci Radiokomunikace 2009 v Pardubicích Martin Knejfl z oddělení telekomunikací televize Nova. Podle zkušeností Novy je problematický software řadu 3.9.9 a nižší, zatímco od řady 3.9.10 výše diváci žádné potíže s kvalitou obrazu nemají.
V létě pak Nova zaznamenala zvýšený počet stížností diváků satelitní služby Skylink na horší kvalitu programu Nova Sport HD. Skylink v červnu začal testovat vysílání Novy Sport HD ve formátu 720p, zatímco my jsme mu dodávali obraz v kvalitě 1080i,
vysvětlil Knejfl. Skylink však toto vyšší rozlišení uměle snížil, aby ušetřil na datovém toku.
Šlo jen o upscaling, který prováděl Skylink z námi dodávaného formátu 1080i na 720p. Po mnoha stížnostech diváků se museli po třech dnech vrátit k formátu 1080i,
dodal Knejfl. Pokud by Skylink vysílal Novu Sport HD v rozlišení 720p, ušetřil by oproti rozlišení 1080i asi 20 % datového toku u tohoto programu.
Novy Sport HD v satelitním Skylinku se nedávno dotkl i další problém s výpadky signálu a zamrzáním obrazu, který podle Knejfla vznikl na přenosové optické trase z Prahy do Bratislavy, kde má Skylink satelitní uplink.