Hlavní navigace

Objevení Internetu

20. 5. 2005
Doba čtení: do minuty

Sdílet

V podivuhodné kauze s dlužníky České televize dnes přibyl nový prvek – „dlužníci“ už kvůli podrobnostem o vyúčtování nemusejí volat za vzrušující ceny na vzrušující telefonní linku, ale mohou se podívat do formuláře na Internetu. Tomu se říká objevení Ameriky v oblasti komunikace se zákazníkem. Jako by to nešlo rovnou, že. (iDNES.cz)

V podivuhodné kauze s dlužníky České televize dnes přibyl nový prvek – „dlužníci“ už kvůli podrobnostem o vyúčtování nemusejí volat za vzrušující ceny na vzrušující telefonní linku, ale mohou se podívat do formuláře na Internetu. Tomu se říká objevení Ameriky v oblasti komunikace se zákazníkem. Jako by to nešlo rovnou, že. (iDNES.cz)

Autor článku

Autor je výkonným ředitelem společnosti Internet Info, s.r.o. a v současné době předsedou Výkonné rady SPIR. Věnuje se marketingu, internetovému prostředí, médiím a příležitostnému moderování. Své občasné postřehy umisťuje na web Simindr.cz.