Pojišťovny nejsou s to odpovídat na emaily do 48 hodin. To je výsledek výzkumu, který mezi 25 pojišťovnami na českém trhu provedla společnost United Interactive. Nejlépe si vedla Kooperativa, Pojišťovna České spořitelny, Aviva a Evropská životní pojišťovna. Naopak nejhůře dopadly Uniqa, Česká pojišťovna, AIG Czech republic a Maxima pojišťovna. (via M&M
)