Česká televize na svých webových stránkách připravila jednoduchý formulář, jehož prostřednictvím mohou diváci nahlásit anomálie při příjmu multiplexu veřejné služby, který právě Česká televize provozuje. Slouží divákům, kteří jsou v pokryté lokalitě (viz mapka na DigiZone.cz), ale přesto mají problémy s příjmem a odbornou revizí již bylo vyloučeno, že příčinou by mohl být anténní systém, eventuálně přijímač nebo jeho zapojení.
Diváci se doposud na Českou televizi často obraceli e-mailem, ovšem ne vždy prý uváděli klíčové údaje, jejichž znalost pro posouzení a řešení problému je nutná. V dotazníku je třeba uvést přesnou adresu, typ antény i přijímače včetně uvedení modelu a výrobce. Česká televize bude přijatá upozornění prověřovat ve spolupráci s poskytovatelem vysílacích služeb digitální sítě 1, Českými Radiokomunikacemi, a o výsledcích bude informovat,
slibuje Štěpán Janda z tiskového oddělení ČT. (DigiZone.cz)