Koncem května jsme vás informovali, že Raiffeisenbank na podzim vydá aplikaci pro tzv. smartbanking, tedy ovládání účtu a doprovodných služeb z chytrých mobilů. Jde o novou generaci mobilního bankovnictví nahrazující řešení přes SIM ToolKit. Podzim je tu a aplikace prozatím nikde. Mluvčí banky Tomáš Kofroň však pro Lupu potvrdil, že vydání aplikace během letošního podzimu je stále aktuální.
Prozatím bude podporován iPhone a chytré mobily se systémem Android. Mnohé konkurenční banky již ale podobnou aplikaci svým klientům nabízejí delší dobu a podle ohlasů např. na sociálních sítích jsou někteří klienti Raiffeisenbank krajně nespokojeni, že uvedení aplikace stále musí čekat.
Slyšet jsou především klienti někdejší eBanky, které Raiffeisenbank před lety převzala i se samotnou eBankou. Ti argumentují, že eBanka byla průkopníkem v oblasti internetového bankovnictví a online plateb v České republice, ovšem Raiffeisenbank v tomto ohledu dál prapor eBanky prý nenese.
Raiffeisenbank však slibuje, že její aplikace nabídne více funkcí a vyšší úroveň zabezpečení oproti aplikacím konkurenčních peněžních ústavů. Aplikaci pro smartbanking nyní nabízejí například GE Money Bank, UniCredit Bank, Československá obchodní banka (ČSOB) nebo Česká spořitelna.