Pokud jste si zakoupili notebook Sony z řady VAIO VPC-F11 či VAIO VPC-CW2 (na evropském trhu se prodávají od letošního ledna), tak byste měli zbystřit. Výrobce totiž upozornil na problém, s nímž se majitelé těchto notebooků mohou setkat. Kvůli nesprávné funkčnosti interního chladícího systému může dojít k přehřívání zařízení. Dle Sony se však problém vyskytuje jen v ojedinělých případech a nebyl pozorován u notebooků dodaných dealerům po 15. dubnu tohoto roku.
Jestliže vlastníte notebook, který by teoreticky mohl být popsaným problémem postižen, tak dle Sony stačí aktualizovat BIOS. Podrobnosti a samotný update lze dohledat na servisním webu VAIO-Link.com. Zde si lze také přes sériové číslo ověřit, jestli se problém může týkat přímo vašeho notebooku. Registrování zákazníci by potřebné informace měli obdržet rovněž e-mailem.