Japonský konglomerát Sony ujišťuje české zákazníky, že záruční i pozáruční servis počítačů Vaio bude nadále k dispozici. České zastoupení firmy tak reaguje na zprávu o odprodeji počítačové divize Sony, po kterém se značkové počítače Vaio mají stáhnout ze světových trhů prozatím pouze na domácí japonský trh.
„Společnost Sony bude i nadále poskytovat kvalitní služby a zákaznickou podporu pro značku Vaio. To platí pro zákonem stanovenou dvouletou záruku, jakož i pro prodlouženou záruku. Nezměněn zůstává také servis a dodávka náhradních dílů i po uplynutí záruční doby. V případě potřeby je dále k dispozici i call centrum pro zákaznickou podporu.“
Značka Vaio se poprvé objevila v roce 1996. Nyní ji Sony spolu s celou svou počítačovou divizí prodává za nezveřejněných podmínek tokijskému investičnímu fondu Japan Industrial Partners (JIP). Sony tak sice opouští počítačový trh, ale o to více se chce angažovat na blízkém a růstovém trhu chytrých mobilů a tabletů.
