To ze neni volba prima neznamena ze to lidi volbou ovlitnit nemohou. Ale tady uz resime neco co neni predmetem clanku.
Ad absurdum, kdyby kazdy podnik kazdy rok zdrazil o inflaci predchoziho roku tak by CNB jeste muselo delat intervence proti inflaci , protoze by to po par jednotkach let vyletelo hodne vysoko.
nevím co je na té nabídce tak super, pokud v TV nejsou i placené sportovní kanály a HBO.
Jen pro příklad, tak u nás v domě si UPC dělalo průzkum cen, že chodili byt od bytu a ptali se, od koho už internet mají a za kolik. Týden na to vyvěsili ceník, který byl konkureční leda O2 a ne dalším providerům s optikou.
Tohle UPC asi podcenilo, ze se najde plno zakazniku, kterym staci "Internet Trabant" pekne zabaleny do libive karoserie. Protoze O2 s DSL nemuze technologicky nikdy konkurovat UPC. A uz vubec ne s jejich politikou nebudovani micro dslamu pro zvyseni rychlosti tam kde by to snadno slo, kdyz uz maji draty vetsinou zadarmo jeste z doby, kdy je slo zavest.
Cekam kdy UPC konecne nabidne streamovani TV pres IP primo do PC, bez nutnosti nejake dalsi zbytecne krabice (set-top box).
Jinak to oznameni zdrazeni se vyplatilo, pohledem do noveho ceniku UPC jsem zjistil ze s aktualne lepsi sluzbou usetrim asi 200 Kc mesicne. Nebyt toho, tak se tam ani nepodivam :-)
Nemám problém, vše funguje rychlost a stabilitu, kterou mi jiný operátor nenabídne
Presne tak. Malokde je v jednom miste dostupnych vice kabelovych/optickych operatoru. A vse ostatni je kvalitou odpad.
Ostatne je to prece dukaz te hrozici deflace kterou nam stale papouskuje CNB, ze.
Pokud se meni smlouva, tak je jedno jak, UPC nema zadne pravo vykladat, zda to je ve vas praospech ci nikoliv. Zmena, znamena automacky moznost odstoupit. A musi dat vedet dostatecne predem, jak dlouho to budou zpracovavat, je uz jejich problem, lhuta bezi dorucenim do jejich schranky.
a pokud se vam to nelibi (coz vas pripad neni), tak muzete odstoupit od smlouvy bez sankci.
Tim narazim na nedavnou novelu zakona o el.komunikaci, ktera zrovna tuto zalezitost zdramatizovala.
Zmeny cen nemam UPC za zle, je to jejich sit, jejich utopene miliardy a neco mi rika, ze se z toho jeste nevzpamatovali. Nebo uz jsou v cernych cislech?
UPC funguje, dokud funguje. Pokud se neco pokazi, tak to je konec (navzdy). Support veskery zadny, operator, kteremu se clovek po desitkach minut (a to podotykam, ze jde v tomto pripade o tzv "firemi" tarif) dovola, netusi, co je to ping. Opakovane vypadky trvajici mene nez 10 minut jsou podle nich zcela funkcni siti.
Dokonce neumi ani tak trivialni vec, jako prideleni fixni IP. Staci zmenit MAC adresu zarizeni pripojeneho k jejich krabici. Jejich "80Mbit" linka neda ani kratkodobe vice nez 20Mbit (testovano z paterni Gbitove site).
Nemohu si pomoci, ale pokud nekdo ma jinou moznost, je to prevazne moznost lepsi. Kdyz zavolam nekteremu z nekolika provideru se kterymi mam docineni, reakce jsou obratem, clovek na druhe strane vi o cem je rec. A pochopitelne, neni to zadarmo, ale UPC neumi nic nabidnout ani za penize. Taktez mi standardni provider nemeni smlouvu co 14 dnu, abych musel zkoumat, co kde je jinak.
Apropos, UPC prubezne zdrazuje uz nekolik let, uplatnuje pri tom salamovou metodu, tuhle +50Kc za bezcennou krabicku, tamhle +30Kc za "udrzbu" site a tak stale dokola.
O zbytku nemohu kvalifikovaně diskutovat, ale i když fixní IP formálně nemám všiml jsem si, že se mi IP stejně nemění
moje paneláková 240Mbit linka se přímo na modemu obvykle pohybuje kolem 270-300Mbit, za routerem už to je zpravidla viditelně méně a to mám poměrně dost slušný router... ale najít cenově rozumný router co stíhá uroutovat 300Mbit se mi zatím ještě nepovedlo :(
UPC zákazníkovi jen tak nepomohou. Každou výhodičku je třeba si vymoci. Kdo je pohodlný toho podojí (zaplatí víc než musí). Třeba mi nabízeli výměnu modemu za 500Kč, protože je již starý a UPC tyto modemy vyřazuje. Já odmítl, ale za tři týdny volali, že mi výjimečně dají slevu, když si připlatím za lepší internet, tak zaplatím za výměnu modemu jen 300Kč. Opět jsem odmítl. Potom výjimečné (!) nebylo nutné měnit něco na smlouvě, abych dostal slevu. Jen jsem měl zaplatit akčních 300 Kč za to, že technik přijede a modem vymění. Odmítl jsem. Za další měsíc se ozvali, kdy mohou bezplatně ten modem vyměnit. Zkoušeli, kdo zaplatí za výměnu modemu, který není můj a za jehož pronájem platím. Modemu který UPC vyřazuje/nahrazuje. A takových triků používají víc.
Souhlas s Michalem. Pepak zřejmě manipuluje.
Zdražení i nad inflaci je svobodná volba a zřejmě součást strategie firmy. Nalákat na levnou službu a zdražovat v konkurenčním prostředí může, pokud si ovšem předtím zákazníky jakkoli k sobě nepřipoutala.
Já osobně po aférách s nevratitelnými modemy k UPC nepřejdu. Pro mě nehrají pro zákazníky, byť minulé.
.
Myslite?
Rekneme, ze hypoteticky mate linku 10Mbit za 300Kc. Tedy 1Mbit za 30Kc.
A rekneme, ze ja jakozto ISP upravim stav na 20Mbit za 400Kc. Tedy 1Mbit za 20Kc.
Dostavate tedy sluzbu levnejsi, a lepsi zaroven, naprosto nepodstatna drobna zmena. A pokud si myslite opak, dejte me k soudu.
tak tak, u UPC je nutné dávat každý rok výpověď a nechat se volajícím obchodníkem ukecat na 50% slevu na 12 měsíců...
A naopak, když chcete dát skutečně výpověď, udejte VŽDY jako důvod stěhování do lokality bez UPC. Jinak nastane buzerování s vrácením modemu, kdežto při stěhování přijede technik a odveze si ho.
A opět tu máme zdražování.
Nejenom že je UPC pořádně předražené, oni si chtějí kapsy mastit ještě více ?!!
Každý rok tam člověk musí volat a hrozit že odstoupí od smlouvy aby dostal na 1 další rok stejné akce a privilegia jako nově příchozí . Už to mě nebavilo. Toto zdražení je poslední kapka aby pohár přetekl.
Včera jsem podepsal smlouvu s PODA která mi dala služby stejné o 200 Kč levněji a mam to napořád, nemusím tam každoročně volat.
Výpověď s UPC sepsána, dnes ji jen odeslat. A co sem mluvil s pracovníkem upc tak teď mají žně na nové zákazníky díky zdražení UPC.
tak teda za ty kvakaly. Ja sem ted sel nastavit mym rodicum setobox pro telku. Oni stejne jako vetsina obyvatelstva a zakazniku nezna cisilka pro rychlost netu a podobne. UPC jim zadara vymenila setobox a modem. Sam sem se divil a rikal si, ze to je asi aby dohnala o2 a ze budou mit taky modem co umi nahravat filmy a tak, jako ja dostal v zakladni nabidce od o2, take za 1000Kc za mesic jak pisete s netem a telkou. A prijdu a koukam, ze nahravat porady z minula to neumi, takze trochu zklamani, proste to je na tom o2 lepsi za stejny penize a to je pro vetsinove uzivatele dulezite.
Vy jste asi nepochopil to ze stejne jako je blbost tvrzeni "Pokud o 3 % vzrostou každoročně i mzdy, platy a důchody, pro zachování kupní síly obyvatelstva, nevidím problém :)" tak je i blbost "zmeny vedeni CNB a jejiho fungovani"
Takze to co tu pisu je nerealna nadsazka. A to ze nejaka firma zdrazi na urovni inflace je jeji pravo a dost mozna i povinnost vuci akcionarum.
A ten kdo do toho chce kecat je komunista :)))
Tím zkvalitnění sítě myslí to, že nyní po výměně modemu a nastavení "rychlejšího" tarifu než předtím (z 30 na 40) mi trvá stažení filmu klidně dvě hodiny a předtím do 10 max 15 minut byl na disku? Na stejném počítači, kde se nic neměnilo?
Na druhou stranu výborně, konečně důvod vypovědět smlouvu bez sankcí
Myslím, že lze takto ukončit sml se závazkem, ale musíte se zavčas ohradit proti novým VOP. Nejlépe písemně. cituji z jejich stránek:
2.5.3. Pokud UPC změní podstatné náležitosti Smlouvy, anebo změní podmínky Smlouvy ve Váš neprospěch, a Vy s touto změnou nesouhlasíte, máte možnost ukončit Smlouvu ke dni, kdy se mají podmínky Smlouvy změnit. O tom, že s novými podmínkami Smlouvy nesouhlasíte, nás ale musíte písemně informovat alespoň 15 dnů před plánovanou změnou, jinak nebudeme schopni technicky tento požadavek zpracovat a Smlouvu ukončit. Právo ukončit smlouvu z tohoto důvodu však nemáte, dojde-li ke změně podmínek Smlouvy na základě změny právní úpravy nebo v případě změny uložené Českým telekomunikačním úřadem.
Musel byste uvést Vaši definic pojmu kvalita. Připojení od UPC mám doma a rozhodně není špatné - určitě lepší než ADSL nebo nedejbože WiFi - obojí jsem měl/mám možnost porovnávat. Ještě lepší je (asi - soudím podle známých) Ethernet od Netboxu.
Mimochodem, kolega měl již dávno od UPC dosti drahý tarif (za hodně peněz hodně muziky). Letos to přehodnotil a rozhodl se pro změnu providera ... UPC začalo licitovat a šlo na 1/3 původní ceny, takže zůstal.
Bohuzel, v pripade UPC a DSL v CR plati, ze lecjaka wifi za par stokorun je daleko kvalitnejsim spojem. Zalezi pochopitelne na provozovateli, ale i takovych spoju mam nekolik "pod palcem" (nikoli na nejake profi vyuziti, samozrejme) a kdyz nic jineho, tak provozovatel site alespon komunikuje, vypadku je minimum, a kdyz, tak se resi.
Apropos, kdo zije v naivni predstave, ze spoj v licencovanem pasmu, ktery se nahlasuje (frekvence, osa, koncove body), je nejak ochranen, tak muze pomerne rychle narazit. O pripadne vystavbe v ose spoje se musi poinformovat sam, neprijde ani zadne upozorneni na potencielni moznost naruseni spoje.
Wifi je dobrý na browsdání leda v HTML
Ani na to ne. Rozdil v latenci 20 ms uz je znat, na prvni pohled rozeznate rychlost nacitani webu pres kabel (< 10 ms) a treba 3G (~40 ms + neustale nahodne kratkodobe vypadky).
A na takovy remote desktop ... dlouhodobe naprosto nepouzitelne, totez veskere mobilni pripojeni.
Že licencovaný spoj nahlašujete na ČTU pro záskání licence, to je jasné a asi jste udělal, ale ČTU řeší jen tu rádiovou stránku pro licencovaný spoj - přidělení frekvencí, koordinace atd. Neřeší otázku fyzické ochrany zástavbou. To se řeší ten proces ochranného pásma směrového rádiového spojo a toto se vyřizuje přes stavební úřad (který si přizve ke konzultacm i ČTU), pokud to vyjednáte získáte souhlas s occhrannýmpásmem, teprve potom je spoj zakreslen do map, co si lokálně vede u sebe stavební odbor (nezanáší se to do katastru) a ten nepovolí výstavbu bez vašeho souhlasu, jste pak automaticky přizván k povolovačkám a dalším věcem v dotčeném územím vaším ochranným pásmem. V něm pak máte i právo prořezávat stormy a likvidovat porost atd...
Vyběhání této závory je ale vaše dobrovolná věc, zda ji chcete řešit nebo ne.
a kdyz nic jineho, tak provozovatel site alespon komunikuje
UPC prece taky. Kdyz uz je vypadek (coz je tak 1x za rok), tak je behem nekolika minut na strance "vypadky" informace o tom, ze se o nem vi a resi se. Pokud nekdo v takovem pripade pouziva idiotsky komunikacni kanal - telefon, pak se nelze divit :-)
Opravdu?
wifi pres polovinu rebubliky, z prg, cca 50% zatizeni linky
rtt min/avg/max/mdev = 27.427/27.831/28.261/0.367 ms
nahodne vybrana adresa upc, z prg
rtt min/avg/max/mdev = 11.279/11.480/11.634/0.193 ms
Vliv pocasi ... presne 0 (dlouhodoba zkusenost), tedy s vyjimkou jednoho pripadu, kdy blesk zlikvidoval HW vsech v dane lokalite (vcetne UPC). Podotykam, ze ta latence te wifi je dlouhodobe stabilni a defato totoznou latenci ma i rozhrani jinych provideru v miste, takze ani UPC lepsi mit nebude. Rozdil pro uzivatele (i kdyby UPC melo v miste vyse uvedenou latenci) je 0.
Online FPS se bez zasadnejsich potizi vyporadaji se 100ms, pokud je to stabilni. MMO se pak spokoji s 300ms.
Vzhledem ke zpusobu jednani UPC se zakazniky vsem vrele doporucuji dat od nich ruce pryc.
A jak si to přečtu, když jim vypadne net?
Kdyz vam vecer doma vypadne elektrina tak jste potme nebo si posvitite baterkou ?
Ale je to zajimavy namet na pruzkum:
a) kolik procent zakazniku UPC nevlastni smartphone nebo notebook s datovym modemem ?
b) kolik procent zakazniku UPC kteri vlastni smartphone (ci "hloupy" telefon s prohlizecem) nebo notebook s datovym modemem nema zadny datovy tarif ?
Ta stranka s vypadky je tak primitivni, ze postaci i ta zakladni ultrapredrazena data pocitana po kB. Stale je to snazsi nez se nekoho na neco vyptavat telefonem.
Žádné Wifi za stokorun nebo tisíce nemá v koncovém segmentu kvalitní latenci...
Wifi je dobrý na browsdání leda v HTML, uploud download dat , ale v službách které jsou stavěné na latenci nikoliv rychlosti U/D je v vzteku.
A zase fyzika déšť , sníh, mlha , smog... ....kupodivu kvalitu také jde dolů....
A ty jsi vůl. Když mi, kdysi dávno, UPC zdražilo potřetí za sebou, kopl jsem je do zadku a pak ještě pětkrát vyhodil jejich dealery, kteří dolézali a slibovali horydoly. Tohle je na totiž na všechny zlodějské šmejdy jediný účinný lék; buď mi budete poskytovat služby za ceny pro mne přijatelné, nebo se jděte bodnout!
Nemám problém, vše funguje rychlost a stabilitu, kterou mi jiný operátor nenabídne a hl cena.
cca 1.000 Kč za 240 / 20 včetně televize.
Nemůžu si pomoct, ale většina internetových kvákalů bude řvát po všech tématických webech a půjdou doma vynýst koš a vydrhnout chody, protože jinde jak na webu se jich nikdo nebojí.....
UPC stejně jako každý velký poskytovatel nebo mobilní operátor jsou prostě ku*vy kterým na jednotlivém klientovi už vůbec nezáleží. Narozdíl od malých operátorů kde se ještě snaží nějak chovat.
Já definitivně skoncoval s UPC před asi 2 lety kdy udělali toto:
1) V období fixní smlouvy cca květen-květen mi od ledna zdražili cenu, tedy porušili smlouvy. Do telefonu mi slečna LHALA že je to díky DPH ale proč zdražili i cenu bez DPH už nějak vysvětlit nedokázala. Šmějdi se prostě "svezli" se zvýšením DPH a nenápadně zvedli ceny vše i bez daně.
2) V rámci výpovědi internetu mi neoprávněně zvedli cenu telefonu.
3) V rámci odpojování internetu mi "omylem" odpojili i ten zdražený telefon a přesto ho dále fakturovali.
To bylo tenkrát jebacích telefonátů než jsem to všechno urovnal a než všechno vrátili..
Navíc se tu omílá technická stránka. Ano je lepší než DSL ale je horší než většina alternativních operátorů a to proto že nabízejí asymetrickou rychlost. 100 radši mám teď 40/40 než pitomých 60/6 od UPC co jsem měl. Spousta lidí totiž obsah jen nekonzumuje ale i odesílá a ani si neuvědomují proč jim to jde vlastně tak pomalu nahrát třeba video na jůtůb..
Tedy ještě jednou - UPC NIKDY VÍCE!
Asi OT, ale par vlastnich zkusenosti:
- 5 let UPC - vypadek cca 1x do roka, rychlost vyborna, latence tez, jedno zarizeni (modem), cena paradni vcetne TV.
- 4 roky vesnicke wifi - vypadek 1x denne v lepsim pripade (nekdy i 10 hodin), 3/1Mbps za 500, latence tak spatna, ze online hry se 50% casu nedaji hrat, jiz 3. AP. Vzhledem k tomu, ze neni zadna konkurence ani natlak na providera nema efekt.
Takze UPC bych bral pokazde, budte radi, ze mate alespon to.