Víkendový výpadek WGA, který způsobil, že legálně pořízená Windows XP a Windows Vista byla označena za pirátské kopie, podle Microsoftu způsobilo selhání lidského faktoru. Do ostrého provozu byla totiž omylem nasazena nová verze softwaru, což způsobilo nekompatibilitu při procesu ověřování pravosti kopie a tím pádem i jeho selhání. Postiženo prý bylo 12.000 uživatelů. Závada údajně byla odstraněna do 30 minut, ale její efekt trval o několik dalších hodin déle. (All about Microsoft)