Když na počátku května nefungoval www.novamaturita.cz, objevilo se ze strany provozovatele (CERMAT) jasné vyjádření. Za útokem prý stojí hackeři. A ti prý způsobili „několika hodinový“ výpadek stránek (viz například CERMAT: Výpadek stránek www.novamaturita.cz na České škole z 2. května 2012 nebo Web státních maturit prý nejel z důvodu útoku hackerů. A to jako fakt? na POOH.CZ). Ve skutečnosti byl web Novamaturita.cz mimo provoz řadu hodin po dobu několika dní. A pokud už v provozu byl, bylo obtížné se na něj dostat – typické projevy velmi přetíženého webu.
Informační webový server www.novamaturita.cz čelil v průběhu prvního květnového dne ataku hackerů, který způsobil několikahodinový výpadek stránek. Tomuto typu útoků nelze předcházet ani mu dostatečně efektivně čelit.
Dne 3. května 2012 jsme se CERMATu a společnosti Mpresent (dodavatelé technického řešení) ptali na to, zda za výpadky webu www.novamaturita.cz opravdu stále vidí hackery. Zajímalo nás i zda nejde jenom o „historku“, která je snahou o vyhnutí se zodpovědnosti za nedostatečně dimenzovaný hosting a nefunkčnost vyvolanou pouze nadměrným zájmem návštěvníků.
Chtěli jsme ale vědět i jaké technické parametry má hosting pro Novamaturita.cz a na jakou návštěvnost je technické řešení dimenzováno. A poslední otázkou bylo to, proč v okamžiku přetížení tvůrci aplikaci stále zakazují ukládání do cache a pouze tak přispívají k dalšímu zvýšení zátěže (použití „Pragma: no cache“ a kompletní „Cache-control“ zakazující jakékoliv ukládání).
Pokud byste se domnívali, že CERMAT (konkrétně oslovený tiskový mluvčí CERMATu, haban@cermat.cz) či snad společnosti Mpresent na otázky jakkoliv odpověděli, mýlíte se. Do 30. května 2012 nedorazila žádná odpověď. V poslední době poměrně typický případ státní i veřejné správy. Nekomunikovat.