Hlavní navigace

Zákazníci O2TV budou odškodneni za masivní výpadek služby

Jiří Macich ml.

Jak jsme vás včera informovali, největší českou IPTV službu O2TV postihl další masivní výpadek služeb. Televizní vysílání nefungovalo od časných ranních hodin až zhruba do 17:00. Některé doplňkové služby se povedlo opětovně zprovoznit až během včerejšího večera. Společnost Telefónica, která O2TV provozuje, se zákazníkům omlouvá a nabízí jim určitou formu odškodnění za způsobené nepříjemnosti.

Jak jsme vás včera informovali, největší českou IPTV službu O2TV postihl další masivní výpadek služeb. Televizní vysílání nefungovalo od časných ranních hodin až zhruba do 17:00. Některé doplňkové služby se povedlo opětovně zprovoznit až během včerejšího večera. Společnost Telefónica, která O2TV provozuje, se zákazníkům omlouvá a nabízí jim určitou formu odškodnění za způsobené nepříjemnosti.

Marcom

Zákazníci si mohou během následujících sedmi dnů zdarma přehrát tři filmy z nabídky služby O2TV Videotéka. Nikoliv však podle vlastního výběru, ale jmenovitě tyto konkrétní tři tituly: Signál (česká komedie s Vojtěchem Dykem a Kryštofem Hádkem v hlavních rolích), Den zrady (americké drama v hlavní roli s Ryanem Goslingem a Georgem Clooneym, který film i režíroval) a Arthur a souboj dvou světů (francouzské rodinné fantasy režiséra Luca Bessona).

Dále byla všem abonentům dnes od 12:00 na týden aktivována kompletní programová nabídka zdarma (kromě kanálů pro dospělé). I když snahu o kompenzování obtíží je třeba ocenit, tak pozitivnější zprávou pro abonenty by zřejmě bylo, kdyby se podobné komplikace nevyskytovaly tak často. Jen za posledních osm měsíců měla služba tři masivní výpadky nemluvě o nespočtu krátkodobých problémů.

Našli jste v článku chybu?
24. 8. 2012 18:06
Abonentbonbon (neregistrovaný)

Dále byla všem abonentům dnes od 12:00 na týden aktivována kompletní programová nabídka zdarma (kromě kanálů pro dospělé).

kanal pro dospele nebejt internetu by byl jediny ktery by za zpristupneni stal...

24. 8. 2012 17:09
JKL (neregistrovaný)

Tak oni dostanou plnou nabídku na týden? :-D LOL HA HA HA!!!

To už je rovnou mohli odškodnit nakopnutím a fackou. Očekával bych, že postiženým zákazníkům dají třeba ten měsíc zdarma nebo když chtějí kompenzovat službou navíc, tak zpřístupní plnou nabídku minimálně na několik měsíců a ne na týden... Člověk, který dnes odjede na dovolenou, ani nezaznamená, že vůbec nějak byl "odškodněn" :-D

Mimochodem O2TV je největší parodie, jakou znám :-)