Seriál Analýza a monitoring sociálních sítí

V minulých dílech volného seriálu o monitoringu sociálních sítí byla řeč o technikách a nástrojích. Jenže sebelepší pomůcka selhává, když ji používáte ve špatné chvíli nebo špatným způsobem. Podívejme se na kontext, v jakém se celá oblast monitoringu sociálních sítí pohybuje. Začneme, jak jinak, u peněz.

Už víme, jak sociální sítě analyzovat, ale také to, že ručně je to pracné. Jaké nástroje pohlídají a vyhodnotí zmínky o vaší firmě a pomohou vám je zpracovat?

Jak máte jako firma komunikovat na Facebooku? Co dělat, čeho se vyvarovat? A kde jsou nástrahy arogance Facebooku a jeho podmínek, co hrozí a co nehrozí?

České firmy objevují možnosti marketingového působení v sociálních sítích. Jenže velmi často se jim spíše daří jako slonovi v porcelánu. O přehmaty není nouze.

Už jste si provedli analýzu nálad sociální sítě, monitorujete, co se o vaší branži šustne, děláte marketing zaměřený na klíčové uživatele a ostatní bombardujete plošnou reklamou. Pojďme si změřit, kolik zákazníků vám to přineslo.

Jak se lidé dívají na vaši firmu nebo značku v sociálních sítích? I to si můžete sledovat a vyhodnocovat: proveďte si analýzu nálad a víte, kde vás tlačí bota.

Druhý díl seriálu budeme věnovat především vyhledání klíčových uživatelů v sociálních sítích. Jak je rozpoznat a jak postupovat na Twitteru nebo Facebooku?

Sociální sítě jsou marketingovou modlou dneška a spolu s tím se na výsluní dostává analýza sociálních sítí. Náš seriál začne celostním PR a mýty kolem sociálních sítí.