Průměrný celodenní podíl České televize na sledovanosti dosáhl v roce 2020 hodnoty 30,86 % v cílové skupině diváků starších 15 let. Ve srovnání s rokem 2019, kdy její průměrná celodenní sledovanost byla 29,99 %, si tedy polepšila. V hlavním večerním vysílacím čase zůstala ve stejné cílové skupině lídrem skupina Nova se 31,1 % diváků. Česká televize je v tomto slotu druhá s podílem 29,45 %. Pro veřejnoprávní televizi jde o druhý nejvyšší podíl za posledních dvanáct let.
Dařilo se i jednotlivým kanálům České televize. Nejlepší výsledek ve své historii zaznamenala zpravodajská ČT24 s průměrným podílem na publiku 5,5 % i kulturní program ČT art, který divákům v době pandemie nabídl řadu přímých přenosů koncertů i divadelních představení, kterých se nemohli osobně účastnit. Vůbec nejsledovanější přímý přenos v historii programu byla březnová komedie Hvězda s Evou Holubovou v hlavní roli (více než 130 tisíc diváků). Vysokých hodnot dosahovaly také přenosy divadelních her Sluha dvou pánů, Paní plukovníková nebo Lakomec, uvedené v době jarního nouzového stavu.
Významně se dařilo také ČT1. S podílem na publiku bezmála 17 % jde o nejúspěšnější období od roku 2010. V prime time, s meziročním nárůstem o 1,88 procentního bodu, pak dokonce od roku 2009. Nejlepší výsledek v hlavním vysílacím čase (17:00–20:00) mělo také ČT :D. V tomto čase Česká televize oslovila loni také historicky nejvíce dětských diváků (podíl na sledovanosti 39,52 %).
V žebříčku deseti nejsledovanějších pořadů loňského roku napříč stanicemi obsadily hned osm příček pořady České televize. Vůbec nejvíce diváků zhlédlo premiéru štědrovečerní pohádky O vánoční hvězdě (3,4 milionu lidí starších 4 let, podíl na sledovanosti bezmála 63 %). Následovaly Tři oříšky pro Popelku s 2,6 miliony diváků a první trojici uzavřela televizní premiéra Hodinářova učně s 2,5 miliony diváků.
Nejsledovanější pořady České televize v roce 2020
1. O vánoční hvězdě, ČT1
2. Tři oříšky pro Popelku, ČT1
3. Hodinářův učeň, ČT1
4. Anděl Páně, ČT1
5. Události 15. 3. 2020, ČT1+ČT24
6. O léčivé vodě, ČT1
7. Teroristka, ČT1
8. Pelíšky, ČT1
Kromě pohádek vyhledávali diváci v průběhu roku z tvorby ČT také filmy, například Teroristku nebo Marii Terezii, anebo finále soutěže Peče celá země.
Na rekordní sledovanost dosáhl v loňském roce hlavní zpravodajský pořad České televize, Události. Průměrně jej denně sledovalo přes milion diváků, tedy nejvíce za posledních třináct let. Hlavní zpravodajská relace Události roste i z pohledu důvěryhodnosti. Dle aktuálního průzkumu Kantar CZ ji považuje za nejdůvěryhodnější hlavní zpravodajskou relaci 65 % obyvatel Česka.
Úspěšně odstartovala Česká televize také rok 2021. Novoroční premiéra snímku Poslední aristokratka se stala nejsledovanějším filmem uvedeným Českou televizí na Nový rok za posledních dvacet let. Pořad si nenechalo ujít 2,14 milionu diváků starších 15 let, při podílu na sledovanosti 44,89 %. Dařilo se i první části minisérie Božena, kterou 3. ledna 2021 sledovalo 1,57 milionu lidí, tedy každý třetí divák, který měl v danou chvíli zapnutou televizi.
