Asociace pro elektronickou komerci (APEK) spustila webový projekt certifikovany-obchod.cz, který nabízí návštěvníkům přehledný seznam internetových obchodů, které jsou držiteli certifikátu APEK – Certifikovaný obchod. Certifikace stvrzuje, že certifikovaný obchod dodržuje základní pravidla bezpečného a bezproblémového nákupu, zejména úplné a pravdivé informování o provozovateli, procesu nákupu, vyřízení objednávky a reklamacích a bezproblémovou komunikaci se zákazníkem.
Z různých výzkumů veřejného mínění se ukazuje, že některé občany odrazuje od nákupu na Internetu nedůvěra ve zdánlivě anonymní obchod a strach z podvedení. Proto jsme se rozhodli, že veřejnosti více představíme námi certifikované obchody, u kterých se žádný nakupující nemusí bát, že bude podveden
říká Jan Vetyška, výkonný ředitel APEK. (Tisková zpráva)
