Loni uvedený systém Windows Phone 7 zatím neplní očekávání. Za společnost LG to řekl James Choi v rozhovoru pro server Pocket-lint.com. Podle něj je poptávka zákazníků po telefonech s Windows Phone 7 menší, než se čekalo. Ředitel marketingové strategie LG vidí problém v jednoduchosti systému, která prý technicky naladěné jedince rychle omrzí. To je možná důvod i opadající publicity, kterou lze registrovat v odborných médiích.
James Choi však věří, že existuje početná skupina potenciálních zákazníků, pro něž by byl systém naopak vhodný právě díky své jednoduchosti. Důvěru v nový systém LG zatím neztrácí. Nebylo by prý dobré zaměřit se jen na jeden systém jako je třeba Android. Operátoři si prý stěžují, že jejich portfólio je přesyceno telefony s Androidem a hledají i alternativy. Konkurence je přece jen zdravá.