Hlavní navigace

Seznam má zřejmě opět problémy s freemailovou službou (doplněno)

Jiří Macich ml.

Několik čtenářů nás upozornilo, že se v některých schránkách zřízených v rámci freemailové služby portálu Seznam nezobrazují doručené e-maily, které zdánlivě zmizely. Minimálně v některých schránkách se objevuje tato zpráva: Z důvodu hardwarové závady obnovujeme Vaše zprávy ze zálohy. Obnova zpráv potrvá několik dní. Omlouváme se za komplikace. Informace jsou zatím jen kusé a zatím čekáme na vyjádření Seznamu. Jakékoliv postřehy můžete samozřejmě opět psát do diskuze pod touto zprávičkou.

Několik čtenářů nás upozornilo, že se v některých schránkách zřízených v rámci freemailové služby portálu Seznam nezobrazují doručené e-maily, které zdánlivě zmizely. Minimálně v některých schránkách se objevuje tato zpráva: Z důvodu hardwarové závady obnovujeme Vaše zprávy ze zálohy. Obnova zpráv potrvá několik dní. Omlouváme se za komplikace. Informace jsou zatím jen kusé a zatím čekáme na vyjádření Seznamu. Jakékoliv postřehy můžete samozřejmě opět psát do diskuze pod touto zprávičkou.

MIF17

Doplnění (17:11): Podle informací našeho sesterského serveru Root.cz je problémem postiženo jen malé procento schránek. Tisková mluvčí Seznamu Rita Gabrielová pro Root.cz uvedla, že tři čtvrtiny uživatelů postižených tímto výpadkem se dočkají obnovy dat do tří dnů. Zbylí uživatelé dostanou zpět jen uložené e-maily, ale zřejmě jim nebude možné obnovit adresář a filtry.

Doplnění (18:07): Ze Seznamu nám dorazila oficiální tisková zpráva k tomuto problému. Vedle toho, co už bylo napsáno výše, se v ní ještě píše: Výpadek nastal na jednom serveru, který zajišťuje provoz zhruba 150 tisíc emailových schránek. Podle prvních odhadů jde čistě o chybu hardwarového zařízení.

Našli jste v článku chybu?