UPC od 1. září mění nabídku internetových tarifů – nově bude nabízet připojení o rychlosti 100, 200 nebo 300 Mb/s. Části klientů, kteří dnes mají připojení o rychlosti 40, 120 nebo 240 Mb/s, se rychlosti zvýší automaticky a bez příplatku. Pro nové zákazníky už budou platit jen nové tarify (celý ceník najdete zde (PDF), nové tarify jsou popsány v jeho závěru).
Na automatické zvýšení rychlosti se mohou těšit stávající klienti, kteří začali využívat jeden ze stávajících tarifů (120+ či 240+) po 1. květnu 2015. Pokud však uzavírali smlouvu dříve, musí pro zvýšení rychlosti přejít na jeden z nových tarifů. Stejné je to u zákazníků s tarifem 40+. Automatické zvýšení se jich netýká a pokud budou chtít vyšší rychlost, budou muset přejít na nový tarif. „Ke každému zákazníkovi budeme přistupovat individuálně,“ dodává mluvčí UPC David Frodl.
Současně se UPC bude držet i praxe, kdy má poměr rychlostí downloadu a uploadu nastaven v poměru 10:1. Připojení 100 Mb/s na downloadu tedy bude mít 10 Mb/s na uploadu a obdobně 300megabitový tarif přijde s 30 Mb/s uploadu.
Stávající nejlevnější a nejpomalejší tarify s rychlostmi 5 Mb/s a 10 Mb/s už UPC nebude standardně vůbec nabízet.
Součástí nových tarifů už je i základní televizní nabídka Digi Mini (25 programů – v podstatě těch, které se dají chytit v pozemním digitálním vysílání). Tento balíček UPC dosud nabízela za příplatek 1 Kč na první dva měsíce, poté za 28 Kč na měsíc.
Aby zákazník mohl využívat vyšší rychlosti, potřebuje novější modem. Podle Frodla to ale nebude problém. „Naprostá většina našich zákazníků má již kompatibilní modemy. V jednotlivých případech, kdy modem ještě nemusí být plně kompatibilní, budeme zákazníkům modemy bezplatně vyměňovat,“ říká.
UPC i nadále nabízí dva typy tarifů: standardní je bez závazku a vychází o 300 Kč měsíčně dráž. Alternativou je uzavřít smlouvu na 12 měsíců a v rámci „věrnostního programu“ pak dostat onu slevu 300 Kč za měsíc (věrnostní program UPC má ovšem jisté neblahé dopady, pokud se rozhodnete smlouvu ukončit ještě před skončením závazku).
Zvýšení rychlostí se podle UPC od září dotkne také firemních zákazníků služby UPC business, která nově bude mít tarify o rychlostech 150, 240 a 350 Mb/s.