stížnosti

Úřad ve Vysočanech má už přes tisícovku podnětů na obtěžující marketingové hovory. Stěžovatele vyzývá, ať doloží to, co si sám může zjistit na internetu. A hříšníka zatím nepotrestal ani jediného.

Českým divákům a internetovým uživatelům vadí, že se v pořadech a filmech mluví sprostě. Na nic jiného si nestěžují úřadům tolik, jako na tohle.

Úvěrová společnost Home Credit chce od Českého rozhlasu omluvu za odvysílaný názor a žádá jeho vymazání. Rozhlas pochybení odmítá, na autorku komentáře se ale zaměří kontrolní orgán.

Češi si stěžují hodně a rádi a ani televizní nebo rozhlasové vysílání nezůstává stranou. Posílají své stížnosti do televize, do rádia i oběma mediálním ombudsmanům. Co diváky a posluchače nejčastěji pálí? A jak to může ovlivnit plat generálního ředitele?

Bitva o to, jestli by Evropská unie měla regulovat chování Googlu ke konkurenci, vstoupila do dalšího dějství. Producenti obsahu ostře odmítli kompromisy, které jim Google navrhl.

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) uloží operátorovi Telefónica O2, aby upravil podmínky uvedené v ceníku služby „Internet v mobilu + s neomezenými SMS do O2 zdarma“. Dosud případné zneužití služby operátor zpoplatnil podle standardního ceníku. Zákazník pak musel v rámci reklamace dokazovat, že k žádnému zneužití nedošlo.

Český telekomunikační úřad se ve své včera vydané měsíční monitorovací zprávě věnoval stížnostem od uživatelů jakožto tématu měsíce. Uvádí, že počet stížností ve třetím čtvrtletí výrazně vzrostl, a to především na společnost M77 Group S. A., poskytovatele služeb satelitní televize Skylink a CS Link, a dále na společnost UPC, a to v souvislosti s cenou za pronájem koncových zařízení (modemů a set‑top boxů).