zákazníci

Google letos v létě ve dvou krocích zruší podporu chatu ve firemních profilech. Napřed od 15. července přestane vytvářet nové konverzace a k 31. červenci pak bude fungování chatu dočista ukončeno. Firma o tom firemní uživatele informovala e-mailem…

Jednostranné změny smluv musejí být včas dopředu a ve srozumitelné formě zákazníkům oznámeny. Připomíná to Český telekomunikační úřad v květnové monitorovací zprávě. Zmiňuje přitom souvislost s probíhajícími nebo chystanými změnami vybraných tarifů…

Lidé cestující vlakem zejména na dálkových trasách už považují připojení k internetu za standard. Ještě důležitější je však rychlé a spolehlivé připojení pro samotné dráhy. Závisí na něm správa řídicích systémů, postupná automatizace i sjednocování evropské infrastruktury. Nový standard má zkratku FRMCS, lídrem technologie je Nokia a jejím důležitým partnerem je i česká společnost COMPLUS.

Televizní operátor Telly bude internetové služby poskytovat přes Nordic Telecom. Obě společnosti uzavřely strategické partnerství a budou si vzájemně nabízet některé své služby. Změna bude pro stávající zákazníky Telly internet účinná od 1. srpna…

Televizní platforma Telly představila nový grafický vzhled své aplikace pro Apple TV. Opouští dlaždicový design, nové pojetí má být přehlednější. Ovládání a využití funkcí, které má divák k dispozici, odpovídá ostatním aplikacím Telly…

Služba Vodafone TV nově umožňuje divákům sledovat vybrané filmy v nejvyšším rozlišení 4K. Mezi takovými snímky je například film Jana Svěráka Akumulátor 1, dále snímek Terminator: Genisys nebo oba díly filmu Kill Bill.  „Náš set-top box je na…

Evropská pravidla síťové neutrality začínají ovlivňovat způsob poskytování obsahu na internetu. A jejich význam ještě poroste.

Český evergreen: obchodní zástupci se zaměří na starší lidi a vnutí jim smlouvy i pod tlakem. Air Telecom podle regulátora porušil zákaz klamavých obchodních praktik.

Transakční údaje mají pro e-shopy obrovskou hodnotu, řada firem ale neví, co s nasbíranými daty dělat, říkají Daniel Hastík a Mirek Černý. Jejich firma se to snaží změnit.

Platební údaje unikly nejspíše z terminálů na prodejnách, popřípadě někde na cestě od terminálů. Případ nepostihl nákupy online a s uniklými čísly nejde nakoupit online.

Také snižuje operátorovu efektivitu. Trh s mobilními službami se od svých počátků proměnil natolik, že potřebuje jednotné interní systémy, tvrdí Ericsson, který je nabízí.

Oskarta bude prodávána a podporována mimo běžné kanály Vodafonu, jako samostatná značka. Oskartu koupíte třeba na benzínce, a bezplatně ji nastavíte pouze sami přes samoobsluhu.

Na deset milionů ušetřeného dopravného vyčíslila Heureka.cz výsledek „Dne dopravy zdarma“. Akce má však smysl patrně jen pro e‑obchody velké; ty menší na ní spíše prodělají.

ČTÚ se pochlubil tím, že přiměl T‑Mobile zrušit omezení „neomezených“ tarifů. Jinak totiž T‑Mobilu hrozilo zahájení správního řízení.

Ze serverů Adobe byly ukradeny údaje o téměř třech milionech zákazníků, ale také zdrojové kódy Acrobatu, Readeru, ColdFusion a dalších programů.

Pro údajnou chybu v softwaru sítě nepoznávala mobilní síť některé SIM. Telefon je prý potřeba odpojit od sítě a znovu připojit (například restartem telefonu). Některým zákazníkům to však patrně dosud nepomáhá.

V síti T‑Mobilu lidé v prvním pololetí telefonovali o trochu více, a především přenesli skoro dvakrát více dat. Zaplatili přitom v průměru měsíčně o 17,4 % méně.

První česká „Lean Startup Machine“ se povedla ke spokojenosti pořadatelů i účastníků, a můžeme jen doufat, že třeba na podzim se podaří další.