Přehlednější a lépe uspořádaná – taková je redesignovaná stránka Nápovědy, kterou dnes Facebook představil. Problémy, která uživatele nejčastěji zajímají, jsou uspořádány do šesti tematických celků a místo nepřehledného textového seznamu je reprezentují barevné dlaždice. Obsah stránky se bude přizpůsobovat podle toho, jak uživatel Facebook používá – člověku, který není přihlášený, se například zobrazí informace o tom, jak založit nový účet, nebo jak resetovat heslo.