APEK

V Evropě začala platit nová pravidla na ochranu spotřebitele. Co přinášejí, jaký dopad mají na e-shopy a elektronické obchodování a kdy se dočkáme jejich implementace u nás?

Jen během zlatého hřebu roku, ve vánoční sezóně, se českým e-shopům zvedl meziročně obrat o 16 %, tedy na závratných 52 miliard korun.

Česká pošta při objednání služby „Balík do ruky“ slibuje dodání objednané zásilky přímo do rukou adresáta. Minimálně poslední měsíce se ale množí případy, kdy pošta balík pouze uloží na nejbližší pobočce. Rozdíl v ceně druhého způsobu doručení…

Tuzemské e-shopy v loňském roce opět dosáhly na rekord a čísla překonala očekávání. Internetové obchody dosáhly na celkové obraty ve výši 135 miliard korun, což je meziroční růst o 17 procent. E-commerce už se na českém maloobchodě podílí více než…

Češi milují online nakupování, Česko i v evropském srovnání patří v řadě oblastí online nakupování ke špičce. Jak se české e-commerce letos dařilo?

Obraty českých internetových obchodů zažívají dlouhodobý růstový trend, v pondělí 10. prosince ale vůbec poprvé přesáhly jednu miliardu korun denně. Obraty e-shopů dosáhly v pondělí výše 1,1 miliardy korun. Vyplývá to alespoň ze zprávy Asociace…

Počet objednávek z mobilních zařízení v českých e-shopech roste. Vyplývá to alespoň z průzkumu, který si zadala Asociace pro elektronickou komerci (APEK). „Alespoň jeden nákup pomocí smartphonu či tabletu provedlo 50 % respondentů. To je o 8 % víc…

Desátá výroční konference E-Business Forum se ohlédla za uplynulým desetiletím v české e-commerce a ukázala trendy, které změní nakupování online.

Česká e-commerce scéna je jednou z nejpřeplněnějších v Evropě. Nové možnosti ale čekají v zahraničí. To bylo hlavní téma konference E-Business Forum 2017.

S přibývajícím sluníčkem přichází i trocha oddechu pro e-shopy. Tedy jen některé. Je tu týdenní souhrn dění v e-commerce.

První dubnový týden se e-shopy začaly probírat z jarní únavy a začínají plánovat letošní budoucnost. APEK ale každopádně upozorňuje na to, že je vhodné zamyslet se i nad implementací směrnice GDPR.

Do startu druhé vlny EET zbývá pár týdnů a stále není jasné, jak mají internetoví obchodníci evidovat online platby kartami.

Ačkoli byla hlavním tématem letošního E-Business Fora loajalita zákazníků, nakonec se mluvilo i o řadě dalších zajímavých věcech.

Cena patří při každém nákupu mezi rozhodující faktory. APEK se zaměřil na to, jaké další faktory hrají roli při výběru e-shopu.

Počet hráčů na e-commerce trhu se během loňska mírně smrskl – E-commerce Holding skoupil, co se dalo. Letošní rok vidí obchodníci ještě optimističtěji.

Tradičně silné pondělí umocněné předvánočními nákupy by mělo překonat loňské rekordy. A končí čas, kdy obchody stihnou nákup doručit před Vánoci.

Asociace internetových obchodníků si nechala, stejně jako loni, udělat velký průzkum tuzemské scény. První čísla ukazují, že vývoj pokračuje směrem vzhůru.

Loni se soukolím tuzemské e-commerce scény prohnalo víc než osmdesát miliard korun. Letos by to podle Asociace pro elektronickou komerci mohlo být ještě lepší.

Scéně vládnou velké obchody typu Alza.cz nebo Mall.cz, ale na trhu se objevil velký hráč, který se rozhodl zvýšit sedmiprocentní podíl e-commerce na celém tuzemském maloobchodu.

Desítky procent v tržbách navíc. Alza utržila během loňského roku necelých 14 miliard korun. Desetimiliardové tržby by mohl překonat i Mall.

Dva týdny na vrácení bez udání důvodu je pro svět e-commerce jedním z prvků, který zvyšuje důvěru zákazníků. Lhůta platí i v případě digitálního zboží.

Tuzemská odpověď na PayPal roste a v tuzemsku už ho používá víc než třetina e-shopového trhu.

S novinkami, které přinesl na e-commerce scénu nový občanský zákoník, bojují především menší e-shopy, tvrdí APEK. Stěžuje si hlavně na špatnou implementaci evropské směrnice.

Jak se za uplynulý rok proměnila česká e-komerční scéna? Podívejte se, co přinesl tradiční výzkum Asociace pro elektronickou komerci a agentury Mediaresearch.

Dvouměsíční testování největších tuzemských e-shopů je hotové. 900 testů v laboratorních podmínkách ukázalo na nejrychlejší i nejpříjemnější obchody.

Nejvyšším tempem rostl obrat e-komerce ve východní Evropě, meziročně se zvýšil téměř o polovinu. V průměru připadla na jednoho zákazníka útrata ve výši 38 tisíc Kč za rok.

Čtvrtina zákazníků e-shopů by byla ochotná si za víkendové doručení nákupu připlatit. Poptávka je i mezi provozovateli obchodů. Proč jsou tedy víkendové zásilky problém?