Mobilní operátoři

Vodafone vyjednává s O2 a T-Mobilem a hledá cesty, které by mu umožnily připojit se k jejich projektu jedné sítě.

Od 1.7. budou mít zákazníci právo vybrat si alternativního poskytovatele roamingových služeb. Jenže asi nebude z čeho vybírat – žádný alternativní poskytovatel není na obzoru.

V loňském roce obdržela firma od českých bezpečnostních složek 7677 žádostí o odposlech. Ve čtyřiapůlkrát lidnatějším Španělsku jich bylo 24 tisíc.

Do konce roku bude mobilním broadbandem pokryto 90 % populace. A pevná síť O2 by už příští rok mohla díky vectoringu výrazně zrychlit. Žádá si to to i nástup streamovaného videa.

Nové „Připojení bez kabelu“ navazuje na předchozí „Mobilní připojení Turbo“. Funguje ale jen na UMTS a LTE, má vyšší objemový limit a zastropované maximální rychlosti.

Skoro čtvrt roku trvalo mobilním operátorům vyjednávání smlouvy o sdílení infrastruktury pro LTE. Nakonec se z trojice velkých operátorů spojili jen dva a Vodafone zůstal na ocet.

Vloni v březnu byl zrušen první pokus o aukci kmitočtů pro mobilní sítě. Nově zveřejněné logy vypovídají o tom, jak tento neúspěšný pokus probíhal a jak se choval ten který účastník aukce.

Končící europoslanci v prvním čtení schválili přísnější pravidla pro zachování síťové neutrality i konec roamingu v prosinci 2015. Rozhodnutí ještě musí posvětit Rada EU.

Vyplývá to z průzkumu spokojenosti uživatelů mobilních služeb, který si nechal zpracovat ČTÚ. Spokojeni se službami svého operátora jsou tři čtvrtiny dotázaných.

Oproti roku 2012 to představuje výrazný nárůst. Nicméně je třeba připomenout, že tehdy kvůli rozhodnutí Ústavního soudu fungovala v Česku data retention pouze tři měsíce.

Cloud, BYOD, internet věcí, M2M, big data – T-Mobile se chce posunout více k poskytování ICT služeb a neváhá k tomu použít všechny módní zkratky, na které si jen vzpomenete.

Volání po druhé minutě zdarma a neotřelý model dokupování dat. Gorila mobil přichází s novými marketingovými postupy, ani jemu se ale nepodařilo uprchnout velkému operátorovi z řetězu.

Rok 2013 byl pro mobilní komunikace v řadě ohledů přelomový. Celková čísla ale neukazují, že by nástup virtuálů a neomezených tarifů přinesl nějaké zásadní změny.

Jde samozřejmě o PR hru s čísly z nedávno publikovaného průzkumu Eurobarometru týkajícího se používání mobilů při cestách do zahraničí. Na podstatě problému to ale nic nemění.

Ceny mobilních služeb nového virtuála neomračují. Nová a zajímavá je snad jen snaha spojit model předplacených mobilních služeb s návyky pravidelných sázkařů.

Nový virtuál nabídne levné volání a SMS, s nabídkou dat to zas tak slavné není. Lákadlem pro nové zákazníky má být každoměsíční loterie založená na tipování pětimístných čísel.

Ustanovení tzv. Husákovy novely o maximální výši smluvních pokut nedělá rozdíl mezi rezidenčními a firemními zákazníky. V praxi ale záleží ještě na dalších okolnostech.

Zatímco T-Mobile a Telefónica snižují smluvní pokuty na pětinu zbývajících paušálů i neplatícím zákazníkům, Vodafone neplatičům nadále účtuje plnou výši. A není to jediný rozdíl.

Odchod Vodafonu z amerického trhu je tak definitivní. Podíl ve společném podniku byl ohodnocen na 2,6 bilionů Kč. V hotovosti Američané uhradí zhruba polovinu.

S dosavadní štědrou rychlostí mobilních dat po vyčerpání FUP je u Telefóniky konec. Jak přesně funguje nový Smart FUP u Vodafone? A jak se mění tarif O2 [:kůl:]?

Nová nabídka datových tarifů Vodafonu má několik much: snížené ceny platí jen dočasně, v rámci akční nabídky, a jsou podmíněné úvazkem na dva roky.

Přibližně v posledním týdnu to v samoobsluze Moje O2 dle slov operátora „trochu drhlo“. Ve skutečnosti se někteří zákazníci např. nemohli dostat ke správě svých služeb nebo k vyúčtování.

Obě společnosti se prý letos rozloučí se zhruba desetinou svých zaměstnanců. O práci tak přijde okolo 700 lidí.

T-Mobile a Telefónica již zveřejnili své nové smluvní podmínky, naplňující požadavky tzv. Husákovy novely. Vodafone by tak měl učinit dnes, v nejzazším možném termínu.

ČTÚ po dvou letech zkoumání smluvních podmínek poskytovatelů zveřejnil své představy o tom, jak by smluvní vztahy měly vypadat. Jak se jeho doporučení liší od dnešní reality?

Rok 2013 byl rokem aukcí, nástupu virtuálů, zlevňování neomezených tarifů, změn ve vedení ČTÚ i v legislativě. Byl rokem sdílení sítí, komerčního spouštění LTE i velkých akvizic a prodejů.

ČTÚ schválil dohodu tří „vítězných“ stávajících operátorů o rozdělení kmitočtových bloků v jednotlivých kmitočtových pásmech. Už jim zbývá jen po výzvě zaplatit a získat rozhodnutí o přídělu.

Spor Telefóniky s Českým telekomunikačním úřadem pokračuje. Operátor dosud nevyhověl předběžnému opatření, které ČTÚ vydal už v pondělí.

Český telekomunikační úřad potrestal Telefónicu za to, že neuposlechla předběžné opatření ve sporu s „šedým operátorem“ Aspekt Invest. Tomu odpojila na 1500 telefonních čísel.

Přesto banka věří v jejich budoucnost. Od 9. 12. uvádí posílání platebních karet do mobilu „vzduchem“. Jenže klient na to stejně potřebuje mít správnou SIM, správný telefon a správného operátora…