Poskytovatelé

Pokud patříte k pravidelným eNávštěvníkům eCity a berete účast na jeho životě, asi mi dáte za pravdu, že to není zas taková zábava. Najít produkt-vyplnit objednávku-koupit, najít produkt... stále dokola. Našli se však lidé, kteří se eCity pokusili podstatně vylepšit. Posuďte sami.

Včerejší prohlášení skupiny opozičníků učinilo konec spekulacím a potvrdilo zprávy, které pronikly ven již dříve: také oni začnou nasazovat tarif Internet 99, který původně odmítli. Je to špatně, nebo dobře? Znamená to prohru? Přinesl dosavadní průběh jejich akce něco pozitivního?

Včera bylo zveřejněno nejnovější prohlášení skupiny 16 opozičníků k situaci kolem tarifu Internet 99. Nazvat ho rezignací by asi byla příliš silná káva, ale jistá míra deziluze a snad dokonce deprese z něj přímo čiší. Těžko se jim ale můžeme divit.

Do série informačních mailů, které rozesílá Internet OnLine svým zákazníkům ohledně tarifu Internet 99, včera přibyl další kousek. Představitelé Internet OnLine v něm oznamují, že začíná s implementací tarifu Internet 99. Současně potvrzuje, že starý tarif zákazníkům nabízet nebude.

Po výboru z prvního zápisu musí nezbytně přijít i zápis druhý. Byl podstatně stručnější a také zcela jednoznačný: SPT TELECOM se patrně v mezičase na vyšší úrovni rozhodl, že těm zatraceným poskytovatelům připojení nebude ustupovat ani o píď svého drahocenného (drahého?) tarifu.

Nejsnažší je psát, když máte na věc naprosto jasný a nezvratitelný názor. Obvykle to bývá tehdy, když máte o problému jen povrchnní představu. Čím hlouběji však věc nazíráte, tím hůř se vám formuluje váš postoj: většinou není pravda jen na jedné straně. Měl bych pro obě strany dnešního sporu pár dobře míněných rad.

Jak jsem slíbil, přináším vám výbor z díla, které při svých jednáních ve formě zápisu pro příští generace vytvořili zástupci opozičníků a SPT TELECOMu. Některé pasáže jsou zajímavější, než by se u podobných dokumentů mohlo zdát. Dnes tedy vytrháváme ze zápisu prvního ze dvou jednání minulého týdne.

Po již relativně dávném oznámení společnosti Internext2000 přichází další regionální poskytovatel, sít AppleT firmy Mattes AD, s informací o implementaci tarifu Internet 99. U AppleTu přitom zvolili zajímavý způsob, jak nabídnout zákazníkům čísla na standardní tarif i Internet 99.

Ceny za pevné linky zdatně padají už několik měsíců a stále té skluzavce není konec. Další polínko do ohně přiložil od března IOL. Snížení cen se týká především linek nižších rychlostí s výjimkou 64 kb/s, kde je změna jen malá. Celkově jde spíš o srovnání kroku s konkurencí než o cenovou bombu.

Atmosféra čtvrtečního dopoledne byla prodchnuta nadšeným očekáváním dohody, která by mohla vzejít z jednání mezi SPT TELECOMem a zástupci poskytovatelů; vše vypadalo nadějně. Ještě před polednem však přišlo rázné vystřízlivění: SPT TELECOM neustoupí ani píď, přišel čas zákopové války, která nepřinese užitek nikomu.

Podle včera uvolněné tiskové zprávy Internet OnLine začíná s okamžitou platností znovu implementovat tarif Internet 99, kterého by se tak mohli zákazníci dočkat relativně brzy. Částečně tak popírá své předchozí prohlášení, ovšem odvolává se na úpravu tarifu z minulého týdne.

Čeští poskytovatelé služeb Internetu neuspěli ve své snaze podpořit rozvoj Internetu v České republice prostřednictvím jednání s monopolním poskytovatelem telekomunikačních služeb SPT Telecom, a.s. Jejich stanovisko k nastalé situaci obsahuje tisková zpráva, zveřejněná po jednání.

"Akciová společnost SPT TELECOM tímto způsobem demonstruje svůj zájem o další rozvoj Internetu, a to v oblasti, kterou může přímo ovlivnit, tj. v oblasti výhodného přístupu k této službě" uvedl výkonný ředitel pro služby sítě SPT TELECOM, a.s. Miroslav Řezníček.

...i když to tak v posledních dnech zřejmě vypadá. Obrací se na mne řada lidí ze sítě SPT TELECOMu a Internet OnLine, že se na Lupu buď nemohou probít vůbec, nebo jen s velkými obtížemi. My jsme v tom ale vážně nevinně - IOL nijak nezpomalujeme. Uzel na linkách je někde jinde.

S velkými problémy se koncem minulého a začátkem tohoto týdne potýkalo Global One, hostitel serverů Seznam a Atlas. Připojení do jeho sítě přes NIX (tedy prakticky z celého domácího světa) výrazně zadrhávalo. Pomohlo prý až snížení kapacity linky do NIXu z 8 na 6 Mb/s. Jak je to možné?

Vzácná časová shoda nastala v případě bojkotu Telecomu u nás a na Slovensku. Zatímco u nás zatím létají vzduchem jen hrozby a pondělní jednání prý proběhlo v "konstruktivním duchu", na Slovensku létají šrapnely. Poskytovatelé tam ostatně podstatně silnější důvod, proč se Telecomu bránit.

Štěpán Binko je tu s pokračováním příběhu, který bude mít pravděpodobně špatný konec. Jak asi víte z jeho předešlého článku, počátky projektu eCity provázely nemalé obtíže a je patrné, že jej neopustily. Otázkou dne je, zda se jich eCity vůbec někdy zbaví.

Včera v 15:30 splnil SPT TELECOM 16 opozičníkům po vzoru zlaté rybky jejich první přání - začal s nimi jednat. Jaký osud měla další přání, tedy zejména zvýhodnění tarifu Internet 99 pro uživatele a zrušení poplatků za tuto službu pro poskytovatele připojení, není příliš jasné.

V miulých dnech a týdnech jsem dostal několik set e-mailů od našich čtenářů, kteří vyjadřovali své názory na situaci kolem tarifu Internet 99. Přestože jsem nestíhal odpovídat, všechny jsem pečlivě přečetl. Několik nejzajímavějších bych rád přiblížil i vám. Začnu poněkud kritickým příspěvkem paní Krásové.

V době vzrušené "Internetovou válkou" je málo velkých zpráv, které nesouvisejí s Telecomem. Telenor Internet se o jednu takovou postaral - minulý týden koupil konkurenčního poskytovatele, OasaNet. Koncentrace trhu tedy zdatně pokračuje a další velké akvizice jsou zřejmě na obzoru.

Závěr minulého týdne nám SPT TELECOM osladil oznámením, že provedl další úpravu tarifu Internet 99. Změna se týká sestavovacího poplatku, který odnynějška nebude účtován po první minutě, ale po minutě druhé. Je to dostatečné zlevnění? Bude nám to stačit? A bude to stačit "opozičníkům"?

Zákopová válka dočasně končí, místo vzájemné naštvanosti a unáhlených rozhodnutí nastupují vyjednavači v rukavičkách. Že by se dostavil úspěch zastrašovacích akcí? A nebo se jedná jen o další úhybný manévr SPT Telecom?

Včera jsem ve stručném nástřelu věnoval úternímu prohlášení představitelů služby Internet OnLine, které je svým ostřím nasměrováno v podstatě proti mateřské firmě, SPT TELECOMu. Toto prohlášení i samotný článek vzbudil mnoho ohlasů a proto se k věci vrátím ještě jednou. Co to tedy vlastně znamená?

Při pozorování přesunů v posledním roce mám pocit, že poskytovatelé obsahu patří k nejvíce promiskuitním lidem na světe; své partnery z řad poskytovatelů připojení mění snad častěji než ponožky. Tento týden se od PVT odstěhovalo Živě a překvapivě zakotvilo u CESNETu, což je jistě jeho velký úspěch.

O poměrně zásadní zvrat v zákopové válce 16 opozičníků s SPT TELECOMem se včera postarali představitelé jeho služby Internet OnLine. Ve svém stanovisku prohlásili, že Internet 99 není optimální řešení, a žádají všeobecnou diskusi mezi poskytovateli připojení (včetně IOL) a SPT TELECOMem.

Po dvou článcích o tom, jak by mohli poskytovatelé připojení škodit Telecomu a jeho službě Internet OnLine, si dovolím náš miniseriálek zakončit úvahou, jak by se jim mohl Telecom bránit. Myslím si, že rozhodně není odsouzen do role pouhé stafáže - jeho obrana může být velmi účinná.

V pátek jsme nakousli téma různých možností, jak by mohli - kdyby chtěli - poskytovatelé škodit SPT TELECOMu. Pro velký rozsah jsme však pokryli jen část možností a další, byť už jen menší, přinášíme dnes. Zítra budeme pokračovat výčtem možností, jak by se SPT TELECOM mohl blokádě bránit.

Nejčastěji používanými slovy českého Internetu těchto dnů jsou nepochybně věci jako bojkot, blokáda, Internetová válka. Ve vzduchu visí Damoklův meč blokády SPT TELECOMu; iniciativu ale přebraly do svých rukou již nyní některé servery. Nejsem si jist, že je to rozumný krok.

Dva obři skandinávského telekomunikačního trhu, norský Telenor a švédská Telia, slaví zásnuby. Spojením těchto dvou společností, donedávna ještě monopolních telefonních operátorů, se objevuje velmi silný hráč na celoevropském trhu.

S napětím jsem již od začátku února očekával onu osudnou obálku od SPT Telecom - telefonní účet za leden. Dnes, dne 18. 2. 1999, jsem se dozvěděl, jak doopravdy vypadá zdražení o 4 % v akci. Se svými prvními dojmy se nám svěřuje Jan Moravec.