Hlavní navigace

Virtuální privátní sítě

Sdílet

Trend k virtualizaci se v oblasti hlasových služeb projevuje ještě dalším způsobem: nabídkou virtuálních privátních sítí, alias VPN.

Síť VPN je řešení, které svým uživatelům vytváří iluzi vlastní telekomunikační sítě, ve které si mohou uživatelé sami definovat číslovací plán (přidělovat zkrácená čísla pro volání), rozhodovat o tom, kdo bude do VPN zapojen a kdo nikoli, a především si mohou sami definovat nejrůznější pravidla ohledně používání své (virtuální) privátní sítě.

Například firma, provozující hlasovou VPN, si může sama určovat, kdy a kam mají její zaměstnanci právo volat, kam mají být přesměrovány hovory při nezastižení příjemce atd. Stejně tam má uživatel sítě VPN větší možnosti přehledu o uskutečněných hovorech, a může například snáze řešit otázku soukromých hovorů svých zaměstnanců.

Sítě VPN také umožňují zavést specifické zpoplatnění pro hovory v rámci virtuální privátní sítě. Mobilní operátoři, kteří běžně nabízejí různé varianty sítí VPN pro své firemní zákazníky, dokonce začali nabízet i možnost paušálního zpoplatnění hovorů v rámci VPN (prezentovanou jako volání zdarma, fakticky ale za paušální poplatek).

Sítě VPN, v právě naznačeném smyslu (s možností vlastního zkráceného číslování, nastavování různých omezení apod.), dokáží nabídnout i provozovatelé služeb na bázi IP telefonie, díky tomu že jejich ústředny jsou realizovány na počítačové bázi a mají širokou škálu schopností. U operátorů provozujících pevnou síť záleží na schopnostech jejich ústředen (například Český Telecom nabízí svým firemním zákazníkům hlasovou VPN pod názvem TeamNet).

Pro „menší zákazníky“ (domácnosti, malé firmy) nabízejí operátoři místo „plnohodnotných“ hlasových VPN alespoň jejich náhražku, umožňující především specifickou tarifikaci hovorů. Uživatelé si mohou zvolit několik telefonních čísel, které budou tvořit „skupinu“, v rámci které si mohou volat za jinou (typicky nižší) cenu než při volání na jiná čísla. U mobilních operátorů jde o služby typu Moje jednička, Moje rodina či Moji nej (u Oskara), či Eurotel Star, a u Českého Telecomu o službu PřáTelé.